to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile Isparta Gül şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak bu süre boyunc...a şubede barkod okuyucular kullanılmadığı için her seferinde tüm gönderi bilgileri sözlü ve manuel olarak benden isteniyor. Son 10 gönderimde de aynı durum tekrarlandı. “Barkod ok
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugü...n, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr
"Çok teşekkür ederim emine hanım"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi an...lamda güvenim sarsıldı. Bir hafta kadar önce verdiğim kargo siparişim İspar
28.10.2025 tarihinde 469578588573 takip numaralı kargom Isparta’ya ulaştı a...ncak iki şube arasındaki problem nedeniyle 6 gündür adresime teslim edilmiy
"Telefonla beni arayıp ulaşan ş**** hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
MNG Kargo tuzluçayır şubesine 13.05.2025 tarihi saat 17:30'da gittim. Müşteri siparişi olan ve Kocaeli'ye göndereceğim b...ir kupa bardak ve 2 adet gül yağı olan kargoyu görevliye teslim ettim. Görevli kadın personel kargo içeriğini kontrol edeceğini söyledi ve paketleri açmaya başladı. Gül yağı paketi
MNG Kargo yine kargomu teslim etmedi, tüm gün evdeyken kargom nasıl oluyor ...da teslim edilemiyor? Bu sorunu sadece MNG kargoyla yaşıyorum. Sürekli aynı
"Özür mahiyetinde ağaç dikileceği söylendi teşekkür ederim. Kötü başlayıp güzel bir şeye vesile olundu."
Trendyol'dan aldığım ürünlerim 3 Ağustos cuma günü evde olmama rağmen gelme...yen kargom saat 19.30 da teslim edildiği mesajını aldım. Kargo şubesini ara
MNG Kargo ;Çin'den gelen129592357769 takip numaralı kargomu adres eksik diye, Çatalca şubeye göndermiş. Oradan aradılar ...yeni adres olarak iş adresimi verdim. Fakat adresi yenileyen arkadaş şube teslim diye girmiş. Kargo bana yakın olan Sanbir şubesine gelmiş orada bekletilmiş. Sonra iade durumu oluş
MNG gül şube acil ulaşmam gerektiği halde telefonu açmıyor. Daha ne yapmak gerekiyor anlamadım. Nasıl ulaşacağız kargoya... bu kargo sorumlusu nerede? Telefona bakmayacak meşgule atacaksa ne iş yapacak daha başka? Her zaman aynı şey tüm şubelere ulaşıyoruz bu şubeye ulaşamıyoruz.
Kargom cumartesi günü MNG Kargo Isparta gül şubesine ulaştı. Tam 5 gündür bunlarla uğraşıyorum ama kargomu hala dağıtıma... çıkarmıyorlar. Ben bu kadar lakayıt ve saçma bir şube görmedim. Her gün aradığımda başka bir bahane buluyor. Dün raporluydu bugün ise sistemleri çok yoğunmuş, telefonu açıp kenara
"Çözüm merkezindeki yunus beydi adını yanlış hatırlamıyorsam son derece ilgili bir şekilde şubeyle olan sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
Kargom ile ilgili aradığımda hatta kalın deyip yüzüme telefon kapatıldı. Da...ha sonrasında tekrar aradım abla diyerek laubali bir üslupla konuşuldu. Ve
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ilgiliydi teşekkürler"
MNG Kargo'nun ev teslimatı hizmeti olmasına rağmen, ürünümü 'şube teslimi' ...olarak işaretleyip kargoyu getirmiyorlar ve 'o bölgeye kargo hizmetimiz bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
