to read complaints and reviews, or file yours. 
969414021007 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.09.2025 tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi adresime tesli...
"Teşekkür ler"
MNG Konya/Ereğli Kargo şubesi Yurt dışından adıma ve adresime gelen kargomu getirmeyip sürekli şubeden almam için mesaj atmaktadır. İletişime geçtiğim...
"Müşteri hizmetlerinin cabası ve ilgisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler, hızlıca sorun çözüldü"
Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok. Eğer kargo şubesi yoksa aynı ilde başka bir ilçeye gitmesi gerekmez mi kargonun. Tüm kargolar böyle giderken ne...
Konya Ereğli MNG Kargo siparişlerimizi adresimize getirmiyor. Evimiz çarşı merkeze 15 dakika mesafede. Bu mesafeye de getirmeyeceklerse hiç kargoculuk yapmasınlar. Attığım ekran görüntüsünde her seferinde bu şekilde mesaj attıkları gözüküyor. Kargolarımızın adresimize teslim edilmesini istiyoruz. En...
"Çözüm biriminden Emine hanıma ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Ereğli Şubesi kargoyu teslim etmiyor. Adresim doğru olduğu halde adres yanlış diyor. Daha ne yazmam gerekiyor? İki sefer aynı şeyi yapıp kargoyu teslim etmiyorlar. 411360852006 gönderi kodu kargoyu teslim etsinler. Ben her zaman kargonun peşinden gideceğim.
"Çözümü bu seferlik kendi imkanlarımızla hallettim ancak sizlerin hızlı bir şekilde geri dönüş sağlaması ve bu durumla ilgilenmesi beni memnun etti teşekkürler"
MNG Kargo'nun genel merkezine veya Konya Ereğli'deki şubesine ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunlarımıza çözüm bulamıyoruz. İletişim konusunda büyük bir sı...
"MNG Kargo müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim. İlgilenip sorunu çözdüler. MNG Kargo Konya/EREĞLİ şubesi ise teşekkürü hak edecek bir şey yapmadı."
MNG Kargo Konya Ereğli şubesi evde olmamıza rağmen kargomu teslim etmedi. Telefonla arayıp on dakikaya geleceğini söyledi ve teslim etmediği halde tes...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Kdz Ereğli şubesi Trendyol'dan aldığım kargomu şubesinde tutuyor ve telefonlarını asla açmıyor ben bu şubenin çalıştığını düşünmüyorum. 5ind...
MNG Kargo Konya Ereğli şubesi kargomu teslim etmek yerine şubeden almam konusunda bilgi mesajı ve şubeye ait telefon numarası gönderdi. Ne telefonla iletişim sağlanabiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşterinizi mağdur etmek değil de nedir?
MNG Kargo Konya Ereğli şubesine ulaşamıyorum. Uzun SÜREDİR, SAATLERCE MNG Kargo Ereğli şubeyi arıyorum. İletişim kuramıyorum. Telefon uzun uzun çalıyor ama maalesef cevap veren yok. Acaba Ereğli şubede personel mi yok. Bir de uzun uzun hizmet kalitesinden bahsediyorlar. Olmayan hizmetin kalitesi mi ...
"Çözüm merkezinden Emine hanıma ve kurye İlkay beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Zonguldak Alaplı'da ikamet ediyorum. Alaplı'da MNG Kargo şubesi olmadığından MNG Kargo ile gelen kargolarım Düzce Akçakoca'daki MNG Kargo şubesinde kalıyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda " kargonuzu siz gelip alacaksınız biz oraya dağıtım yapmıyoruz" deniyor. Zonguldak Ereğli MNG şubesi...
Kargoyu bir türlü göndermediler bir sorun var galiba diye arıyorum ancak kimse açmıyor. Nasıl iletişim kuracağız ben anlamadım. Bu kadar kurumsal bir ...
Konya Ereğli şubesi MNG Kargo Karapınara kargo getirecekti. Ama kargo teslim edilemedi diye mesaj geldi. Kargonuz var diye de arama yapılmadı. Aramak istediğimiz zaman da kendilerine ulaşamadık. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde ulaşılamıyormuş (! )
"Teşekkür ederim"
Merhaba MNG Kargo evde olmamıza rağmen gönderimizi teslim etmedi evde olmamıza rağmen şubeye tekrar gönderilmiş hiçbir kargo şirketi ile bu sorunu yaşamazken hep MNG ile yaşıyoruz. Aramamıza rağmen telefonlara da bakılmıyor, çağrı merkezine bağlanmaya çalıştığımız zaman da Kdz. Ereğli şube kapatıyor...
"Thank youuu"
MNG Kargo Ereğli şubesini arıyorum, ilçe saatlerdir açık değil, geri dönen de yok. Alaplı'da şube olmadığı için Akçakoca'ya bırakılıyor. Paketi Ereğli'ye isteteceğiz, iletişim kuramıyoruz, bu nedir Allah aşkına, destekleyen kimse yok bizi. Vallahi alışverişten önce kargo seçebilsek asla bunu seçmem.
"Teşekkür ederim"
Her MNG kargomda bana ulaşmıyor ve ben evde olmama rağmen kapı çalmadan her MNG kargomu gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. En azından bugün dağıtı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
