to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Sivas merkez bölgesindeki iade ve evden teslim alma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL s...isteminde iade talebinin online olarak verilmesi gerekiyor ancak ben iade talebi giremiyorum. Anlaşmalı firmayı seçmem gerektiği için, sadece birkaç firma görünüyor ve benim alışve
20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...m 723,24 TL değerindeki kargom DHL-MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kurye, zarfın ağzı açık ve içi tamamen boş olduğu halde, zarfı ters çevirere
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim gün içerisinde sorunumu çözdü"
DHL Kızılırmak şubesi üzerinden 755191143100 teslimat numaralı kargomun adr...esime teslim edilmesini talep ederek gönderimi gerçekleştirdim ve kargo ücr
"Çok ilgili bir hanımefendiydi teşekkür ederim :)"
DHL’nin Sivas merkez şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 09.30’da telefonuma kargomu ...şubeden teslim alabileceğime dair mesaj geldi. İş yoğunluğumun arasında buna güvenerek saat 10.10 civarında şubeye gittim ancak kargomun şubede olmadığını, öğleden sonra geleceğini
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 1...7 Mart’ta verilen ve içinde kolye bulunan, 642231806981 takip numaralı karg
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
"Yardımınız için teşekkürler"
"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım ...kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş
"Teşekkürler"
"Özellikle DHL firması Nurdan hanım gibi ilgili tatlı dilli sorun çözücü bir personele sahip oldukları için şanslılar kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Sefaköy Şubesi üzerinden 09.12.2025 çıkışlı, 645891858720 tak...ip numaralı, içinde bozulacak gıda maddesi olarak peynir ve tereyağı buluna
28 Ekim tarihinde online alışverişle aldığım ürünü iade etmek üzere DHL Siv...as şubesine teslim ettim. Ancak kargom bugüne kadar yola çıkmadı ve takip n
"Müşteri temsilcisi E** Hanimin yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Son iki aydır Temu’dan verdiğim siparişlerin teslimatında DHL Kargo ile cid...di sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim Türkiye’ye sorunsuz şekilde ulaşıyor, a
20-28 Temmuz tarihleri arasında Bircan Çil isimli satıcıya iade etmek üzere, 5.000 TL değerinde elbiseleri DHL Kargo (es...ki adıyla MNG Kargo) Sivas Merkez Şubesi üzerinden göndermek istedim. İade prosedürüne tamamen uygun şekilde, iade kodumu (490702482081140) şubeye teslim ettim ve iade süresinin do
"Benimle iletişime geçerek geçen hafta 2 kez aradılar cevap verememişdim bende sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm en azından müşteri hizmetleriyle direk konuşabiliosiniz çok bekletmior sizi, bu çok iyi bişi. Sağ olsunlar bugün arayıp dağıtıma çıkdını söylediler. Bende takipten baktığımda dağıtımda olduğunu gördüm. Benimle konuşan hanımefendi bayağı yardımcı oldu; kendisine ve DHL kargoya teşekkür ediyorum."
Sivas Merkez Osmanpaşa Caddesi'ndeki MNG Kargo, yeni adıyla DHL şubesinde y...aşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Orada görevli Ami
Amazon'dan verdiğim siparişim, 'müşteri taşınmış' notuyla 3 gün önce teslim edilmedi. Ancak ben taşınmadım, aranmadım ve... böyle bir bilgi kimden alınmış bilmiyorum. Haftada 3-4 kargo alan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Amazon'a yazdım, ilgileneceklerini söylediler. Bugün tekrar d
"E**** Hanım'ın ilgi alakası ve yaklaşımı itibariyle teşekkürlerimi sunarım."
MNG Kargo Sivas şubesi siz şaka mısınız? Yıllardır aynı adrese kargo getir...iyorsunuz bu yıl getirmeyip şubede bekletiyorsunuz. Ne oldu. Sorun ne? Süre
DHL Express Sivas Şubesi, mesai dışı bir saat olan 19:45'te kargomu getirmi...ş ancak önceden bu saate dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kargo gör
Kargom Perşembe günü Sivas şubesine ulaştı, fakat bulunduğum adrese getirilmedi. 'Orası köy, OSB burası OSB' diyerek tes...limat yapılmadı. Köyde olsa bile getirmek zorundasınız. Dış ülkelere nasıl hizmet veriyorsunuz anlamıyorum, bir de gelişmişsiniz ama 20 km öteye gidemiyorsunuz. MNG DHL ecomm şirke
"İlgi için teşekkürler"
Sivas Mah Kızılırmak şubesi içeriğinde bozulacak gıda olan paketimi gün içi...nde teslim etmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde saat 18.00e kadar şub
"Çözümcül ve hızlı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
MNG Kargo Sivas şubesine bir kargom geldi. Kargomun takibine baktığımda dur...duk yere teslim edilemedi yazısını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda
"İlginizden dolayı teşekkürler"
MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat sorunu. Kardeşim adreste olduğum... halde 'adreste bulunamadı' nedir ya? Sipariş geçerken cep numarası vs. her
"Teşekkürler çok ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
