to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 5242*****480 Numaralı kargomun teslim edilemediği, şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Şubeyi aradığımda beni aradıklarını, ulaşamadıklarını kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Fakat bana herhangi bir arama gelmedi. Müşteri temsilcisi ile tartışmak istemediğimden görüşmeyi sonlandırdım. Kargomun derhal dağıtıma çıkarak adresime teslimini istiyorum. Dağıtım saatinde aranmak istiyorum.
Kargom evde olduğum halde teslim edilmedi. Dağıtım mesajı sabah geldi. Akşam mesai bitimine kadar kargomu bekledim fakat gelen olmadı. Mesai bitiminde de şubeden almam için mesaj gönderildi. Ürünün yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve evime getirilmesini talep ediyorum. Gün boyu gelecek diye evde bekle...
Kargo dağıtıma çıktı mesajı göndermenize rağmen kargomu teslim etmediğiniz için şimdi ise 'teslim edilemedi, şubeden alın' şeklinde bir mesaj gönderiy...
Gün boyu evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde gelmedi ve 'adresinizde bulunmadığınız için şubeden gelip alın' diye bir mesaj aldım. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. En azından arayabilirlerdi ama ne arandı ne kapı çalındı. Neden kargoyu teslim etmiyorsunuz? Kargomun en kısa sürede adresime teslim...
Tarafıma ulaşmadan teslim düşülen kargolar! Geç teslim edilen kargolar! Dağıtımda mesajı gelmesine rağmen şubede bekletilen kargolar. Kesinlikle iletişim kurulamayan bir firma. Defalarca arayıp ulaşamıyoruz, ulaşabilirsek de rahat rahat kargonuz şubede bekliyor cevabı alıyoruz! Acilen kargomun taraf...
Yorumlar