to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
25 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 796968548479 numaralı MNG Kargo gönderimim, Sivas Fatih Mahallesi 60.54 Sokak No:1 Daire:1 adresine ulaştırılmadı. O gün saat 13.30 civarında evde eşimle birlikte olmamıza rağmen, kurye zile hiç basmadan ve bizi aramadan teslimat yapılmadığını iddia ett...
"İlgi ve alakadan dolayısıyla çok teşekkürler"
MNG Kargo ile 169265129539 takip numaralı oto yedek parça gönderim bugün Sivas Merkez birimine ulaştı. Kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak kurye beni ar...
20-28 Temmuz tarihleri arasında Bircan Çil isimli satıcıya iade etmek üzere, 5.000 TL değerinde elbiseleri DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Sivas Merkez Şubesi üzerinden göndermek istedim. İade prosedürüne tamamen uygun şekilde, iade kodumu (490702482081140) şubeye teslim ettim ve iade süresinin do...
Sivas Merkez Osmanpaşa Caddesi'ndeki MNG Kargo, yeni adıyla DHL şubesinde yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Orada görevli Ami...
Amazon'dan verdiğim siparişim, 'müşteri taşınmış' notuyla 3 gün önce teslim edilmedi. Ancak ben taşınmadım, aranmadım ve böyle bir bilgi kimden alınmış bilmiyorum. Haftada 3-4 kargo alan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Amazon'a yazdım, ilgileneceklerini söylediler. Bugün tekrar d...
"E**** Hanım'ın ilgi alakası ve yaklaşımı itibariyle teşekkürlerimi sunarım."
MNG Kargo Sivas şubesi siz şaka mısınız? Yıllardır aynı adrese kargo getiriyorsunuz bu yıl getirmeyip şubede bekletiyorsunuz. Ne oldu. Sorun ne? Süre...
"İlgilenen yetkiliye çok teşekkür ederim sorunum giderildi."
Sivas MNG Kargo müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Muhtemelen bu sorunu yaşayan sadece ben değilim. En son kazara bağlandım, açıp tekrar beklemey...
"İlgilenen müşteri temsilcisinden memnun kaldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo'nun adı DHL olmuş ancak değişen tek şey adı. Müşteri memnuniyeti yine sıfır çalışanlarda kaba ve düzgün açıklama yapmaktan yoksunlar. Sivas ...
Kargom Perşembe günü Sivas şubesine ulaştı, fakat bulunduğum adrese getirilmedi. 'Orası köy, OSB burası OSB' diyerek teslimat yapılmadı. Köyde olsa bile getirmek zorundasınız. Dış ülkelere nasıl hizmet veriyorsunuz anlamıyorum, bir de gelişmişsiniz ama 20 km öteye gidemiyorsunuz. MNG DHL ecomm şirke...
"Teşekkürler"
Kargom Sivas merkezde dağıtıma çıkarıldı. Tüm MNG kargolarım geliyor fakat bir ürünüm elime ulaşmıyor, sonra iade mesajı geliyor. Acaba bu nasıl bir d...
"Çözümcül ve hızlı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
MNG Kargo Sivas şubesine bir kargom geldi. Kargomun takibine baktığımda durduk yere teslim edilemedi yazısını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ...
Hepsiburada'dan aldığım bir ürün MNG Kargo ile teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Fakat gün boyu evde olmama rağmen telefonuma adresinizde bulunmadığınız için teslim edilememiştir diye ama geldi. Teslim etmesi gereken MNG Sivas Gökmedrese şubeyi aradım. Dağıtım yapan kişi ile görüştüler ve ba...
"İlginizden dolayı teşekkürler"
MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat sorunu. Kardeşim adreste olduğum halde 'adreste bulunamadı' nedir ya? Sipariş geçerken cep numarası vs. her...
"Teşekkürler"
MNG Kargo'nun Sivas Kızılırmak şubesine 27/3/25 tarihinde 16:50'de kargo iadesi için gittim. Tek kişi çalışıyordu. Sıra çoğaldı, görevli kadın arka ta...
"Teşekkür ederim"
Pazartesi 10:14 itibarıyla 'Paketiniz dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj geldiği halde, 2 gündür Sivas gibi büyük ve kalabalık bir şehirde kargomu teslim ...
"Teşekkürler çok ilgilendiler"
"Teşekkür ederim"
18.02.25 tarihinde adıma MNG Kargo ile kargo gönderildi. 0850'li bir numarayla aramışlar ancak telefonum bu numaraları spam gördüğü için açmadım. Her ...
"Teslim aldım teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Sivas Gökmedrese şubesi, evde olmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmedi. Ancak tüm gün evdeydim ve başka bir firmadan gelen kargomu sorun...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
