Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye MNG Kargo Yanlış Ürün Gönderdi Buer Tekstil İle

Emir · 2024-01-31T22:05:36+03:00

Sipariş ettiğim halılarım MNG Kargo Ankara aktarmasında karıştı bana yanlış halılar geldi. Takipten bakınca önce başka adrese gitmiş oradan benim adrese gelmiş kargocular bir bakalım diyor aldığım buer tekstil Oralı olmuyor MNG yüzünden ortada kaldık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Ürün Gönderdi Buer Tekstil İle

Emir

DHL eCommerce Türkiye

31 Ocak 2024 22:05199

Emir'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

DHL eCommerce Türkiye

31 Ocak 2024 22:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Emir

28 Şubat 2024 11:23

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Bir Haftadır Kayıp

Ülkem

DHL eCommerce Türkiye

21 Eylül 2024 13:18344

Bir hafta önce Trendyol üzerinden halı sipariş ettim. Aldığım ürün MNG Kargo'ya verilip bir haftadır Ankara aktarmada se...bebi bilinmeyen bir şekilde kargom ortada yok. Bu kadar umursamaz sorumsuz kargo şirketi görmedim. İlgisiz ve duyarsızlar. MNG Kargo'yu buradan şikayet ediyorum. Kendi paramla mağd...

MNG Kargo İle Bitmeyen Teslimat Sorunları

Feyza

DHL eCommerce Türkiye

28 Aralık 2024 22:02635

Yani gerçekten nereden başlayacağımı bilemiyorum. Bundan 10 gün önce yeni taşındığım evim için halı sipariş ettim, tamam... her şey güzel. O gün MNG Kargo'dan 2 ürünüm dağıtıma çıktı. Birini, yani küçük olan kargomu, öğlen 2 gibi teslim ettiler. Dedim herhalde diğerini akşam getirecekler ama akşam 7 ol...

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşamıyor

Zeliha

DHL eCommerce Türkiye

7 Eylül 2023 10:10138

MNG kargoyla gelecek olan ürünlerimden 2 tanesi adresime geliyor ama bir tanesi adresiniz yanlış diye başka bir şubeye g...önderiyorlar. Sonra oradan beni arıyorlar diyorlar adresiniz neresi ben diyorum burası burası adamlar kendi içinde çelişkiye düşüyorlar e burası doğru diye. 1 hafta önce aradım kar...

MNG Kargo Ne Arıyor Ne De Kargo Getiriyor

Elif

DHL eCommerce Türkiye

14 Ağustos 2024 17:49350

Trendyol'dan aldığım halı MNG Kargo'ya verilmişti. 12 Ağustos pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu ve kargom dağıtı...mdaydı. Saat 16.00 gibi kargom gelmeyince MNG nin kargo takip sitesinden baktığımda kargoma teslim edilemedi diye not düşülmüş bunun üzerine bende kargonun gitmiş olduğu Afyon Kanl...

MNG Kargo Ne Arıyor Ne De Kargo Getiriyor

Yanlış Şube Yönlendirmesiyle Kargom Gecikti

Fahri

DHL eCommerce Türkiye

25 Nisan 2025 16:58212

MNG Kargo'da bana teslim edilmesini beklediğim bir kargo vardı. Gün içinde beni arayarak, 'Kargonuz yanlış şubeye gelmiş..., doğru şubeye yönlendiriyoruz' diye bilgi verdiler. Gün içinde kargom gelmediği için şubeyi tekrar aradığımda, 'Kargonuz Gaziantep'e gönderildi. Oradan doğru şubeye gönderilecek.'...