Kargo Alıcıya Teslim Edilmeden Site Güvenliğine Bırakıldı, Ücret İadesi İstiyorum

Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi m. Evleri’nde yaşıyorum. Uzun süredir MNG Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, daireme getirilmek yerine site girişindeki güvenliğe veya ofise bırakılıyor. Pandemi döneminde geçici olarak uygulanan bu yöntem, şu anda yalnızca MNG Kargo tarafından sürekli hale getirildi. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamıyorum.
Sağlık durumum nedeniyle şu anda kesinlikle aşağıya inme şansım yok. Kargolarımın bana teslim edilmemesi ciddi mağduriyete yol açıyor. Sitemizde bu durumdan şikayetçi olan başka sakinler de defalarca şikayette bulundu fakat herhangi bir değişiklik olmadı.
294400247094 takip numaralı son gönderim de yine güvenliğe bırakıldı. Benim ve site sakinlerinin beklentisi, kargolarımızın yönetmelikte belirtildiği gibi daire kapımıza kadar getirilmesidir. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm ve bundan sonraki teslimatların daire kapısına yapılmasını talep ediyorum.


MNG Kargo'nun 216083804346 takip numaralı, A101'in 5307****35 numaralı siparişim; MNG Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi ve kargo görevlisi taraf...

Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Hangi sitede veya adreste olursam olayım, kargolarım sürekli olarak şubeye teslim ediliyor ve her defasında şubeden almam isteniyor. 23 Eylül 2025 tarihinde yine aynı sorunl...

Yorumlar