to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem teslimat hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 49 desilik ofis sandalyesi kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresime getirilmesine rağmen asansöre bile bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
DHL e‑ticaret Türkiye ile gönderilen, içinde roman kitap ve önemli ofis malzemelerimin bulunduğu 375315513985 barkod numaralı kargom yaklaşık 1,5 haft...
"Çözüldü"
Ankara'daki bir dil ofisi, mühürlü ve özel olan dil yeterlilik belgemi DHL ile tarafıma göndermek istedi. Ancak Cumartesi günü öğleden sonra saat 3 ci...
DHL ecommerce kargo firmasıyla İstanbul Sefaköy bölgesinde farklı zamanlarda birçok sorun yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duyuyorum. Özellikle Ağustos, Kasım ve Aralık aylarında yaşadığım teslimat problemleri hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. İlk olarak Çiç...
09.10.2025 tarihinde DHL Commerce Batman Belde Şubesi'nden gönderilen kargom bugün teslim edildi. Ancak kolinin açıldığını ve içindeki Upower 39 numara, 6500 TL değerindeki iş botumun eksik olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerim (çaydanlık, cezve, kaşık, elbise) kolide duruyordu, yalnızca iş botum yok...
"A** bey e ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından dolayı çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
10 gün önce DHL tarafından ofisimden alınan 586459206 takip numaralı kargom, shipentegra ile anlaşmalı olarak gönderilecekti. Ancak kargom teslim edil...
"Sibel hanım beni aradı, gerekli bilgilendirme yaptı, çok teşekkür ederim ❤️"
Yalova Mimoza şubesinden almak istediğim MNG Kargo (yeni adıyla DHL E-Commerce) hizmetinden hiç memnun kalmadım. Modem iadesi için Kablo Net’ten aldığ...
"Sorun zor da olsa çözüldü. Emeği geçenlere teşekkürler"
N11 üzerinden (outdoor dünyası) isimli firmadan satın aldığım ürün MNG Kargo 611525799379 takip numarası ile tarafıma ulaştı. Ürünün akülerinin bozuk ...
"Az önce siparişim teslim edildi. Teslim eden kuryelere neden 2 gün önceden teslim edildi mesajının geldiğini sorduğumda şubeye teslim edildi mesajıdır o dedi fakat gelen mesaj tarafıma teslim edildiğiydi. En azından karşısındaki insanın aklını yok sayacak cevaplar vermemeli kuryeler :)"
MNG Kargo, kimlik ibrazı yapmadan ve doğrulama kodu almadan paketi başkasına teslim etti. Şimdi de şikayet edecek yer bulamıyorum. Diyarbakır ofis şubesinden takip numarasını söyleyerek teslim edilebileceğini ve bunun yasal olduğunu söylüyorlar. Bu yöntem güvenlik açığına neden oluyor.
"MNG müşteri temsilcisi ve bölge idarecilerine, ilgilerinden dolayı memnuniyetimi iletmek istiyorum. Teşekkürler..."
Bugün 18.30'a kadar ofisimde olmama rağmen, 17.49'da "kargo teslimat denememiz başarısız oldu" şeklinde bir mesajı aldım. Yani hiç gelmeyen dağıtım gö...
MNG Kargo dan evime teslim edilmek üzere 134440225480 takip numarası ile gönderi dün evimizde olmadığımız ve telefonla ulaşmadıkları mazeretiyle Suadiye MNG Kargo ofisinden teslim almam gerektiği iletildi. Bu sebeple işimden izin alıp aracımla kargoyu almak durumunda kaldım. Eşim evde olmasına ve sö...
Sipariş verdiğim Amazon firmasından tarafıma gelmesi gereken ürün Kargo firması: MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: EX32116 no kargom teslim edildi yazmasına rağmen teslim almadım. Çünkü ürün ev hane yerine yönetim ofisine onlarca kargo arasına atılmış olup görevli kargo personeli duyarsız davranmış olup k...
"Çözüm konusunda iletişime geçen Ayşe hanıma çok teşekkür ederim. Firma GPS görüntüsü sayesinde kulaklığın kendilerinde olduğunu kabul edip bana iade etmiştir."
"Muhammet Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler"
MNG Kargo'dan gelen ürünüm tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Alıcıya teslim adlı kişiye teslim edilmiştir diye de giriş yap...
Kargom eve getirilmediği halde takip numarası ile baktığımda bana teslim edilmiş olarak görünüyor sistemde. Sakarya Serdivan şubesini aradığımda kargonun ofiste olduğu; elemanın yanlışlıkla teslim edildi olarak sisteme girdiği ve benim gidip almam gerektiği söylendi.Takip no: 221750474146 Bu, benim...
Yakınımızda olması sebebiyle MNG Kargo ile sipariş ettiğimiz ürünü iki gündür bekliyoruz. Ara ara da sistemden takip ediyoruz. Bugün "hah ürünümüz gelmiş birazdan getirirler" diye ofisteki arkadaşlarla hasbihal ettik. Ofiste sürekli hiç ayrılmadan duran 2 kişi ayrıca sürekli git gel yapan 3 kişi dah...
"Teşekkürler"
Bodrum Yalıkavak MNG şubesi bir haftadır maalesef ürünü teslim edemiyor. 77 yaşında bir insanım. Ürün klima parçasıdır. Bu sıcaklarda bol bol beddua e...
Alıcısı olduğum 743045709136 kodlu MNG Kargo gönderimin 17 Temmuz günü tarafıma iletilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ofise gelen Kargı görevlisi arkadaş ofisteki başka bir arkadaşımın kargosunu teslim edip benimkini etmeden gitti ancak takip numarası ile kontrol ettiğimde kargomun te...
İstanbul Deri Organize Sanayi'ne aldığımız monitör hasarlı getirildi. MNG Kargo kuryesi getirdiği paketi kimseye teslim etmeden ofise bırakıp kaçar gibi gitmiştir. MNG Kargo ise hasar kaydı yok diye zararı tazmin etmiyor. Bir devlet kuruluşuna bu yapılıyorsa diğer mağdurlara neler yapılır. Fügen ü*...
MNG Kargo Demre şubesinden şikayetçiğim. Kaş/Antalya´da ikamet etmekteyim. N11.com üzerinden oluşturduğum ürünü MNG Kargo firması 07.06.2023 günü tesl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
