to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kadosan Şubesi Çok Kötü Bir Hizmet Anlayışınız Var. Yazık
MNG Kargo, Kadosan Şubesi 482100560230 takip numaralı bana ait kargoyu sözde dağıtıma çıktı diye SMS atıldı. Bende bekliyorum ki gelecek kargom. Sonra nerede kaldı diye kargo takip ekranından baktım, 'kargo alıcıya ulaşamadı diye şubeden alacak aksi halde iade olur' diye rastladım İnternet adresinde. Ya insan bu kadar mı emeğine saygısı olmaz, siz bu işi bu sorumluluğun bilincinde olmanız lazım. Kargo dağıtıma bile çıkmadı. Müşteri hizmetleri aradım, bana sadece sistemde yazılanları okudu. Yardımcı olması gerekirken bir de haklıymış gibi az daha dövecekti beni. MNG Kargo çok kötü hizmet anlayışınız varmış.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Teşekkür ederim Muhammed Bey, yapıcı yaklaşımınız için.
