Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Iğdır Şubesi'nde Saygısız Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
18 Kasım 2024 18:15
824

Cumartesi günü MNG Kargo Iğdır şubesine kargomuz gelmiş dağıtımdaymış. Bize teslim edilmedi ve aranmadı ancak oradaki bir kadın yetkili ve kurye bize " Biz aşağıdaydık, sizi aradık dönmediniz ve aşağı kapı kapalıydı." dediler. Ancak apayrı bir durum var ki bize ne arama geldi ne mesaj. Yani Arama kaydı veya herhangi kargoya dair bir mesaj atılmadı. Üstüne kadın yetkili ismini vermiyorum saygı çerçevesi dışında, argo, saygısızca ve yüksek sesle aynı dedikleri yalanı söylemeye devam ettiler. Bunun üzerine şubeye gittim teslim aldım ve müdürle konuşmak istediğimi söyledim. Sonra olayı sordu şikayet dedim ve şikayette bulunacağım. Olayı anlattım ki anlattığım gibi aynı üslup içerisinde el kaldırarak siz kimsiniz arayan kişi bizi doğruladı diyerek uğraşmak istemedikleri işe yalanla devam ettiler. Ekstra olarak kargocu biz şubeden alacağız. Demişiz getirmeye dahi uğraşmadılar. Ayrıca kuryenin yalan söylemi olan bizim onları arayıp şubeden alacağız. Ses kaydını kanıtlasın. Madem öyleyse bize aramaya kayıtlarını göstersinler bizde her şey tüm kayıtlar mevcut. Gittiğimde alıcı gelsin o kuryeyle konuşsun siz kimsiniz sizle muhatap olmam tarzı söylemler oldu. Bende kapıyı kapatıp çıktım. Bir yetkilinin yardımını talep ediyorum. Böyle iş bilmeyen, saygısız ve argo konuşan yetkilileri cezalandırsınlar. Çalıştıkları firmanın adını batırmak bir yana dursun alıcı ve satıcının mağduriyeti artık bıktırdı. Iğdır MNG Kargo şubesi ve kuryeden şikayetçiyim.

18 Kasım 2024 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2024 18:25

Teşekkürler ancak şikayetim sonuçlanıncaya kadar sayfayı kapatmayacağım ve sonuçlanmasını bekliyorum. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 08:43
394
"İlgisi için Emine hanıma teşekkürler"
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
5
Evin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 12:04
237
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2025 12:18
543
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2024 10:12
499
"Tüm süreçle ilgilenildi teşekkür ederim"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 10:48
1.632
"Emine hanıma ince düşüncesi için çok teşekkür ederim iki gündür içimi rahat bir telefon kapattım."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri