Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Adres Yalanıyla Teslimat Sorunu

MNG Kargo Adres Yalanıyla Teslimat Sorunu
17 Şubat 2025 10:14550
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum.

MNG Doğukent şubesi 2 dir. Kargomuzu teslim etmeyip, kargoyu şubede bekletiyor. Soruyoruz neden teslim edilmediğini adreste kimse bulunamadı yalanına başvuruyorlar.

Burası 7/24 açık bir iş yeri nasıl adreste kimse bulunamıyor, önce adresin ne olduğuna bakıp ona göre bir yalan belirtin bari. Davacı olacağız bu firmadan.

17 Şubat 2025 10:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Hayriye A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo: Adres Yalanıyla Teslimat Sorunu konulu ve 31630609 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hayriye
22 Şubat 2025 12:58

İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

21 Temmuz 2023 00:58853

MNG Ankara Doğukent şubesinde bekleyen bir kargom var ama dağıtıma çıkmıyor arıyorum açmıyorlar da 2 gündür mesajı atıld...

1 Destek
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun İlgisizliği Ve Hizmet Eksikliği

17 Ekim 2024 10:06653

MNG Kargo Ankara Doğukent şubenizden şikayetçiyim. Telefon açan yok, eve ka...

4
Çözüldü

MNG Kargo'dan Asla Gelmiyor

25 Eylül 2023 22:33250

"Şikayet etmesek buralara yazmasak bir şeyler yine düzelmeyecek, Çatalca MNG şubesi kafasına göre takılmaya devam ediyor edecek de, günü kurtarma adına ilgilendiler ve kargo teslim edildi ne büyük basari. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Şube Kapanış Saatinden Önce Kargo Alımı Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

14 Haziran 2025 15:19672

"E**** Hanımın yardımı sorun çözüldü. Marifet iltifata tabidir. Samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Hatalı Paket Teslimatı

DHL EcommerceTürkiye Hatalı Paket Teslimatı

Profil fotoğrafı
Osman
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri