Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye mng iade kargo

7.449 Şikayet

89100
(7.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhan
08 Ekim 2024 08:52
306
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ali
08 Ekim 2024 01:38
1.308

profile
M. Bulut
07 Ekim 2024 20:05
290
MNG Kargo'nun Müşteri Odaklı Olmayan Hizmeti ve İade Sorunu

profile
Dilek
07 Ekim 2024 18:55
114
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meriç
07 Ekim 2024 17:27
462
Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
07 Ekim 2024 12:12
174

"Teşekkür ederim MNG Kargo gönderiyi teslim etti"

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve Ücret İadesi Gecikmesi
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
06 Ekim 2024 21:47
670

"Temsilci ahmet beye yaklaşımı için teşekkürler."

profile
Serhat
06 Ekim 2024 17:10
278
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
05 Ekim 2024 16:58
455

"Şikayet var üzerinden yazdığım şikayet sonrası çözüm ekibi benimle iletişime geçip süreç içerisinde çokça yardımcı oldu ve kargo sorunum çözüldü bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim"

profile
Bilgin
05 Ekim 2024 11:17
448

profile
Tuba
05 Ekim 2024 10:31
429

profile
Murat
04 Ekim 2024 19:03
511
MNG Kargo İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
MNG Kargo İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
5
Mısra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mısra
04 Ekim 2024 14:22
199
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükran
04 Ekim 2024 13:24
509

"Şikayetimle ilgili MNG Kargo yetkilileri hem çözüm merkezi Zarife hanım hem de şube yetkisi Uğur bey beni aradılar. Deneyimimle ilgili özürlerini iletip bu konuda gerekli aksiyonları aldıklarını ilettiler. Hepimiz insanız ve her zaman her şey mükemmel olamayabilir. En azından olumsuz yaşadığım deneyim için samimi bir şekilde üzüntülerini dile getirdiler. Bunun için kendilerine teşekkür ederim. MNG Çekmeköy acentası yetkilisi Uğur Bey, kurum hakkındaki olumsuz düşüncemi, çözüm odaklı yaklaşımı, empatik ve içten özrü ile olumluya çevirdiği için kendisine ayrıca teşekkür ederim."

profile
Mehmet
04 Ekim 2024 12:37
874
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aylin
04 Ekim 2024 12:05
617
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
04 Ekim 2024 11:30
143

"Teşekkür ederim"

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
04 Ekim 2024 10:44
166

"Müşteri ile iletişimleri ve ilgileri çok iyiydi. Teşekkürler..."

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
04 Ekim 2024 09:14
965

"Teşekkürler"

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
03 Ekim 2024 15:18
302

"Sorunum çok hızlı şekilde çözüme ulaştı. Çok teşekkür ederim"

5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
03 Ekim 2024 10:57
773

"Teşekkür ederim."

4
Akay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Akay
03 Ekim 2024 10:48
689

"Evet hata yapılan ek ücret iadesi gerçekleşti ama web sayfasında ücret tutarı sadece ham ücret kargo hesabi yaparsanız sürprizlerle karşılaşırsınız. Web sayfasındaki gönderim ücreti ile ödeyeceğiniz ücret çok farklı olacak haberiniz olsun. Teşekkürler..."

MNG Kargo Ücret Farkı Mağduriyeti

profile
Tunahan
03 Ekim 2024 10:02
72

profile
Çağlayan
03 Ekim 2024 01:20
3.380

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör