Kargo teslimatı ve kurye iletişimi hakkında şikayet
"DHL firmasına müşteri yaklaşımı ve sonuç odaklı çözümü için teşekkürler"
"DHL firmasına müşteri yaklaşımı ve sonuç odaklı çözümü için teşekkürler"
Bugün Balıkesir Edremit’teki DHL şubesine kargomuzu sormak için gittik. Kargonun dağıtıma çıktığını ve Havran’a gittiğin...i öğrendik. Kurye ile iletişime geçip bilgi verebilir misiniz diye rica ettiğimizde, orada görevli lacivert türbanlı bayan çalışan bize ters bir tavırla karşılık verdi. Biz sadece
"Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü."
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu ge...tirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim
Alışveriş sitesinden Balıkesir Edremit şubesine sipariş ettiğim ürün evde yokum dile iletilmemiş. Daha sonra şubeden ara...ndım, evde olmadığınız için kargonuz şubeye geldi. Gelip buradan alin dendi. Kargonun eve teslim olduğunu, benim evde olduğumu söyledim, aranmışım ulaşamamışlar. Karşılıklı restleş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100