to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da alıcıya gönderdiğim DHL kargom (takip kodu: LETM6793C4U) kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı, teslimat sırasında kuryeye hasarlı teslimat için tutanak tutmak istediğini belirtmiş, fakat kurye tutanak tutmamış. Bu nedenle hem ben hem de alıcı mağdur olduk.
Konu hakkında DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kırık ürünün bedeli 800 TL’dir.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül’de Ankara Çankaya adresime DHL ile gönderilen kargomu teslim aldım. Kargonun içindeki malzeme kırılmış ve akmış şekilde elime ulaştı. Konuyla ilgili olarak DHL müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece satıcıya yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün değeri 1500 TL’...
02.08.2025 tarihinde DHL ile gönderilen ve 324119315469 takip numaralı kargom, iş adresime teslim edilmek yerine apartman görevlisine bırakıldı. Kargomun içinde bulunan şemsiye, teslim aldığımda kırık haldeydi. Hasarı fark ettikten sonra DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca şubeye şa...
2 Temmuz 2025'de, 535839914595 takip numaralı DHL kargom İstanbul Başakşehir şubesinden gönderildi. Kargom, müşteriye ulaşmadan önce kırılmış ve teslim edilmeden geri iade edilmiş. Ayrıca, kargo müşteriye ulaşmadan iade edildiği halde benden 42 TL iade ücreti talep edildi. Konuyla ilgili DHL müşter...
29/09/2025 tarihinde Trabzon adresime DHL e-commerce ile gönderilen 133125472069 takip numaralı kargom, çerçeve tamamen kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünün ticari bir değeri yoktu; bir firmanın yetkili acentesi olduğumuzu gösteren belgeyi jest amaçlı çerçeveletip göndermişlerdi. Kimsen...
Yorumlar