Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasımpaşa Şubesi'nden Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşadım

profile
26 Temmuz 2025 12:18
665
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Kasımpaşa şubesi için şikayette bulunmak istiyorum. Amazon kargom evde olmadığım için teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkarmak yerine şubeden gelip almamı istediler. Ben de alamayacağımı söyledim. O paketim iadeye dönecek diye 2. Kez sipariş oluşturdum onu da aynı adres diye dağıtıma çıkarmamışlar gelin alın diye mesaj attılar resmi olmayan WhatsApp üzerinden. Amazon'a şikayet oluşturduktan sonra kargo beni arayıp normal dağıtım saati sabahtı ona yetişmedi simdi kendi inisiyatifimizle dağıtacağız evde misiniz dedi. Evet dedim yüzüme kapattı telefonu. Gelen kargocu sepeti salmamı dahi beklemeden kargomu sokakta başka birine teslim ederek sepetime koysun diye gitti hemen. Bu tutumlarından dolayı Kasımpaşa şubeniz çalışanlarından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

26 Temmuz 2025 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burcu
Burcu
26 Temmuz 2025 13:08

Herkese bu mesajı yazmışsınız ama DHL Kasımpaşa şubesi dün başka bir kargomu da apartman kapısı acık olduğu için hiç zile bile basmadan gelip kapıma bırakmış. Teslim ettiğini mesaj dahi atmamışlar. Kapıyı açtığımda şans eseri gördüm kargoyu başka biri alıp gidebilirdide. Bu şekilde sorumsuz davranmalarına nasıl müsaade ediyorlar

Burcu
Burcu
06 Ağustos 2025 11:53

Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mart 2024 15:56
523
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 22:03
841
"Teşekkürler"

profile
25 Aralık 2023 12:10
741
MNG Kargo Kasıtlı Olarak Hatalı Giriş Yapılarak Kargo Getirilmiyor
MNG Kargo Kasıtlı Olarak Hatalı Giriş Yapılarak Kargo Getirilmiyor
MNG Kargo Kasıtlı Olarak Hatalı Giriş Yapılarak Kargo Getirilmiyor
MNG Kargo Kasıtlı Olarak Hatalı Giriş Yapılarak Kargo Getirilmiyor
5
Armin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 13:04
242
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Ürünüm sorunsuz ve kusursuz bir şekilde sağ sağlam gelip kapımdan elime ulaştı. Paketlenmesi çok güzeldir. Ürün kutusu hiç ezilmemişti veya yırtılmamıştır. Buradan MNG Kargo müşteri hizmetlerinden çok çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 🙏🙏🙏🙏🙏"
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2023 13:31
1.149
"Benimle iletişime geçen Emine hanım çok kibardı. Sorunumun teslimat değil şubedeki personel üslubu olduğunu anladı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum kendisine"
MNG Kargo Teslimat Ve İletişim Sorunu
MNG Kargo Teslimat Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri