Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargom Parçalanmış Ve Açılmış: Dagi Ve MNG Sorumluluk Almıyor

Kargom Parçalanmış Ve Açılmış: Dagi Ve MNG Sorumluluk Almıyor
174

Dagi'den almış olduğum çamaşırlar MNG Kargo aracılığıyla kargolandı. Ancak ben il dışındayken MNG Kargo tarafından hiçbir onay kodu vs olmadan kapıma atılmış. Akşam eve geldiğimde ise kapının önünde videodaki gibi parçalanmış içi açılıp bakılmış şekilde buldum kargomu. Şikayet ettiğim Dagi firması da MNG de sorumluluk kabul etmiyor. Buradan anladığım bu firmalardan alışveriş yaptığınızda biri çamaşırlarınızı açıp bakabilir istediğini yapabilir. Maalesef ben de hukuk yoluyla hakkımı arayacağım

9 Aralık 2024 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Alperen O , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargom Parçalanmış Ve Açılmış: Dagi Ve MNG Sorumluluk Almıyor konulu ve 30934675 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargo Şirketinin Ürün Güvenliği Konusundaki Sorunları

196

Dagi'den aldığım ürün MNG Kargo ile bu şekilde geldi. Bu nasıl bir durum? İç çamaşırı kargosu olduğu belli olan kargolar...

MNG Kargo Kargo Şirketinin Ürün Güvenliği Konusundaki Sorunları
MNG Kargo Kargo Şirketinin Ürün Güvenliği Konusundaki Sorunları
Çözüldü

Kargo Kutusu Parçalanmış Ve Ürün Alınmış!

106

"Merhaba, Kaydı oluşturduktan sonra MNG Kargo tarafından çözülene kadar günlük olarak arandım ve ücretim iade edildi. Teşekkürler..."

Kargo Kutusu Parçalanmış Ve Ürün Alınmış!
Kargo Kutusu Parçalanmış Ve Ürün Alınmış!

Açılmış Kargo Ve Güvenlik Sorunu

454

5 Aralık 2024 saat 18.07'de Dagi'den sütyen ve bir çift külot sipariş ettim. 7 Aralık 2024 saat 12.35'te gönderi teslim ...

MNG Kargo Şirketi Çalışanları Sorumsuz Ve Sistemleri Bozuk

809

MNG Kargo görevlisi paketimi koli bandı kesilmiş ve kutu açık vaziyette teslim etti. Sualime karşılık ise saçma bir ceva...

Çözüldü

MNG Kargo Kalitesiz Hizmet, Kurumsal Olamama

354

"Muhammed Bey'e çok teşekkür ederim gerçekten şikayetimle ilgili gerekeni yaptılar ve telafi etmek adına adımıza bir fidan dikimi gerçekleştirip sertifikasını gönderecekler keşke her firma bu kadar hassas ve çözüm odaklı olsa her şey ne kadar kolaylaşacak"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri