Kargom Kayıp Gardrops Ve DHL İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı
DHL adlı kargo şirketine Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünleri paketleyip teslim ettim. 14 Haziran'da verdiğim kargoya rağmen, dün kargolamada gecikme yaşadığım ve en kısa zamanda sattığım ürünü kargolamam gerektiği yönünde bildirim aldım. Kargom ortada yok, ürünümün nerede olduğu belli değil. Zaten Gardrops uygulaması üzerinden de kimseyle iletişim kuramıyorum. Anlamsız bir düzen var ve çok mağdur oldum.
Sayın Seda T., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Kayıp Gardrops Ve DHL İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı konulu ve 32775969 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
















