to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Haznedar bölgesinde DHL ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 969969302052 takip numaralı el...ektronik ürün içeren kargom için 4 Nisan sabahı saat 10.50 civarında dağıtıma çıkarıldı bilgisi sisteme düştü ve o sırada bir arama yapılmış. Ancak telefonum sadece 1–2 kez çaldı
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026... Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 892303677080 takip numaralı gönderim 19 Şubat Perşembe günü... Karaman DHL Kargo Göktepe şubesine ulaşıyor. Aynı gün saat 17.00 civarında kargom adresime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Telefonuma bu teslimatla ilgili herhangi bir ar
"Öncelikle ilgi alakaları için DHL firmasının Şikayetvar sorunlarına bakan E*** hanıma teşekkür ederim. Sorunlarım çözülmedi ama ilgi alakaları hoşuma gitti. İnşallah başka sorunların önüne geçer bu durum"
DHL Kargo ile 612824293483 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkması...na ve kurye kapıya kadar gelmesine rağmen ne zile basıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Buna rağmen teslimat yapılmadı. Haklarımızdan biri olan en az iki ke
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
"Diğer gün arayıp bilge veren Erzurum DHL transfer merkezi temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce üzerinden 405988467660 numaralı kargomun 3 gün içinde teslim... edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Teşekkürler sorunu hızlı bir şekilde çözdüler"
"Dün rica ettim pazartesi günü teslim edebilir misiniz diye bugün hemen teslim ettiler çok teşekkür ederim DHL kargo"
Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 Şubat tarihleri arasında nişanım için 990 T...L tutarında bir çikolata kutusu satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün içinde D
19.01.2026 tarihinde MNG Kargo Küsget Şehitkamil / Gaziantep şubesinden 176324509410 takip numaralı gönderimi yaptım. An...cak kargom, tanımlanan 3 iş günlük süre dolmadan, 26.01.2026 tarihinde alıcıya hiç teslim edilmeden karşı tarafa iade edildi. Taahhüt edilen teslimat süresi beklenmeden böyle bir
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Antalya’dan Denizli’ye gelecek olan ka...rgom için sistemde teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden fazladan bir gün geçmiş olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık üç saatlik yol için iki g
"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim... edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
DHL Kargo’nun Silopi şubesinde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. 543445134251 takip numaralı gönderim 11.06 Pazartesi gü...nü Silopi şubesine ulaştı, ancak üç günlük bekleme süresi dolmadan, Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında iade sürecine alındı. Ben ise zaten öğleden önce şubeye gidip kargomu tesli
"Destekleriniz için teşekkürler"
DHL Commerce ile Trendyol üzerinden aldığım 273667974624 numaralı halı siparişim Gaziantep’ten Ankara’ya gönderildi, anc...ak 5 Ocak’tan bu yana hâlâ “yolda / transfer aracında” görünmekte ve bir ilerleme olmamaktadır. Sistemde 7 Ocak’tan itibaren teslimat süresi 1‑3 gün olarak yazmasına rağmen günlerd
"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargo...m 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
DHL üzerinden pazar günü battaniye siparişi verdim, pazartesi günü de kargoya verildi ve takipte doğrudan “yola çıktı / ...transfer aşamasında” olarak göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde “transfer aşamasında” yazıyor, hiçbir hareket yok. Kargonun nerede olduğunu takip ekranı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
