to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Commerce ile Trendyol üzerinden aldığım 273667974624 numaralı halı siparişim Gaziantep’ten Ankara’ya gönderildi, ancak 5 Ocak’tan bu yana hâlâ “yolda / transfer aracında” görünmekte ve bir ilerleme olmamaktadır. Sistemde 7 Ocak’tan itibaren teslimat süresi 1‑3 gün olarak yazmasına rağmen günlerd...
"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargom 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına...
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekti ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil...
DHL üzerinden pazar günü battaniye siparişi verdim, pazartesi günü de kargoya verildi ve takipte doğrudan “yola çıktı / transfer aşamasında” olarak göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde “transfer aşamasında” yazıyor, hiçbir hareket yok. Kargonun nerede olduğunu takip ekranı...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibim ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t...
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s...
"Teşekkürler"
DHL ile ilgili bir gönderimde dün akşam saatlerinde 396990173210 numaralı kargo takip numaramı sistemde görüntüleyebiliyorken, bugün aynı numarayı gir...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
"DHL kargo şirketi merkezinden arayanlar çok kibar ve ilgiliydi fakat Ankara Emek şubesinin çok değişeceğini düşünmüyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Nevresim takımı içeren, 331363247378 takip numaralı gönderim 2 Ar...
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönderim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg...
"Teşekkür"
DHL Kargo ile gönderilen 167375260533 takip numaralı kargom, 17 Kasım 2025 tarihinde sistemde "alıcıya teslim edildi" olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Güvenlikli ve kameralı bir sitede yaşıyorum. Sitemize gelen herkes için güvenlik birimi önce daireyi arayıp onay ald...
Instagram üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Siparişim DHL ve MNG Kargo ile gönderildi ve 20 Kasım tarihinde kargoya verildi. Teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti, bu nedenle 22 Kasım tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 22 Kasım günü ne arama ne SMS ne ...
DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağlı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke...
11.11.2025 tarihinde MNG Kargo M***** A** İbin Şubesi’nden Zwilling firmasına iade etmek üzere, 742950987519 takip numarasıyla bir ürün gönderdim. Fir...
"Teşekkür ederim"
09 Kasım 2025 tarihinde dagi.com.tr üzerinden aldığım iç giyim ürünlerinin iadesini yapmak istedim (Sipariş No: dg104666). Sitenizde “kolay iade” kısm...
04.11.2025 Salı günü, 118397488594 takip numaralı Zara marka iade ürünlerimi Kütahya Germiyan Şubesi’nden DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom ilgili markaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak DHL ile iletişime geçtiğimde, kargo aracının yandığını ve benim kargomun da bu araç...
"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler paket tarafıma ulaştı"
25.10.2025 tarihinde DHL kargo ile iade kargomun Şirinyer/Buca/İzmir adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmet...
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından te...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
