DHL Şubesinde İade İşlemi Elektrik Kesintisi Nedeniyle Reddediliyor
DHL eCommerce Türkiye Nizip Gaziantep Mevlana Mahallesi’ndeki kargo şubesin...e iki gündür iade kargomu vermek için gidiyorum; ancak her seferinde “elekt
DHL eCommerce Türkiye Nizip Gaziantep Mevlana Mahallesi’ndeki kargo şubesin...e iki gündür iade kargomu vermek için gidiyorum; ancak her seferinde “elekt

"Kibarlığınız ve hizmetinizin kalitesi için teşekkür ederiz"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Gaziantep Nizip şubesiyle uzun zamandır sorunla...r yaşıyorum, özellikle elimdeki son kargomla birlikte son 1 haftadır durum

DHL Van Gölü Şubesi’nden Gaziantep Nizip şubesine bana bir kargo gönderilecekti. 20.04.2026 tarihinde elime bambaşka, üz...erinde kocaman Zara yazılı bir iade ürünü ulaştı. Kendi adıma gönderilen kargo yerine başkasına ait bu iade ürününün bana gönderilmiş olması, DHL gibi bir firmadan beklemediğim düz

"Çözüldü memnun kaldım"
DHL Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde 18.10 tarihinde büyük bir hayal kır...ıklığı yaşadım. İnternetten aldığım pantolonu iade etmek için Google’da yaz

24 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Suud Collection mağazasından bir kemer satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi ve 27 Mart’ta telefonuma “şubeden teslim” şeklinde SMS bilgisi geldi. Oysa ben bu ürün için kargo hizmet bedeli ödedim ve adrese teslim olarak gelmesini bekliyordum. Ben Şanlı

"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"

DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gaziantep Nizip şubesine yönlendirilen, 1020...0077102 takip numaralı bir kargom vardı. Bana, bulunduğum ilçeye kargo getirmeyeceklerini, kargoyu kendimin şubeden almam gerektiğini söylediler. Benim bulunduğum ilçe ile DHL şube

"A**** hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler. Bundan sonra böyle bir sorun yaşamayacağımızı teminatını verdi"
DHL iş yerine kargomu getirmedi. İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm...ü kargo firması hastane yeri taşındığından ( Nizip Devlet Hastanesi) oraya

"Müşteri temsilcisi mesaj yazdıktan 15 dakika benim ile iletişim kurdu ve sorun çözümüe katkı sağladı. Teşekkürler..."
Gaziantep/Nizip ilçesindeki MNG Kargo firması iletişim numarasını arıyorsun...uz, kargom hakkında bilgi alacağım derken yüzünüze kapatılıyor. Bu ne saygı

"Teşekkürler"
Nizip MNG Kargo görevini yapmıyor. Bir değil iki değil üç değil her seferin...de aynı şeyi yapıyorlar. Kargom geldi. Eve getirmediler, aramadılar, mesaj

"Beni arayan Asye hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"


Nizip MNG kargosundan şikayetçiyim. Çünkü nerede ilgisiz bilgisiz yetersiz müşteriyi hor gören küçük gören konuşmayı bil...meyen bir personel çalıştırıyor. Ve bu kişi bir bayan. Kargomun henüz gelmesi 2 gün olmasına rağmen 3 3 gününde sonra iade edilmesi gerekirken 3 günün sabahında iade bildirimi geli

MNG Kargo Gaziantep/Nizip şubesi kapanış saati 18:30 görünmesine rağmen saatinden 1 saat erken kargo alımı ve kargo gönd...erimi sonlandırılıyor. 17:30'da kargomu kabul etmediler ve sürekli internet saatinin dışında saat daha 17:15 iken kepenkleri kapatıyorlar. Sürekli erken kapatıyorlar. Durumun çözül

MNG Kargo Gaziantep Nizip şubesinde, adının M***** olduğunu belirten dağıtım görevlisi telefonu açıp sesini yükselterek ...konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonrasında 'Kime şikayet edersen et, bana bir şey yapamazlar. Bundan sonraki kargolarını teslim etmeden geri götüreyim de gör.' gibi uyguns
"Ayşe Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aynı gün, aynı firmadan sipariş ettiğim ve aynı gün kargoya verilerek dağıt...ıma çıkan iki kargomdan biri MNG Kargo Nizip şubesi tarafından teslim edild

"Teşekkürler. Şubeye gerekli uyarıların yapıldığı belirtildi. Teşekkürler. Umarım böyle Bir durum daha yaşanmaz"


Bugün 26.03.2024 tarihinde öğle saatlerinde MNG Kargo tarafından arandım. Ödemeli bir kargom olduğu ve ne zaman alacağım...ı sordular. Ben de bugün alacağımı belirttim. Ancak eşim MNG Nizip şubesine gittiğinde, kargonun iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Aslında söylemek istediğim çok şey var. Özell


MNG Kargo Nizip şubesine kapıda ödemeli olarak gelen kargomu kredi kartı ile ödemek istediğimde, kurye arkadaş kredi kar...tı ile ödeme yapılamayacağını belirterek kargomu vermedi. Ödemeyi banka hesabına veya nakit olarak alabileceğini söyledi ve kargomu vermeden ayrıldı.
Nizip MNG Kargo siparişi teslim ediniz 392277789918 ve 836658034507 numara ile iki kargom bir türlü teslim edilmedi. Mev...cut adresimde olmama rağmen kargo adresten taşındı olarak teslim edilememiştir kargo şubede bekliyor yazıyor. Belirtilen adresteyim ve iş yerim açık lütfen kargoyu teslim ediniz

Gaziantep Nizip ilçesindeki MNG Kargo şubesi, gelen gönderim için kredi kartı ile ödemeyi kabul etmedikleri için ürünümü... alıp götürdüler. Üstelik şubeye ulaşmak istediğimde de telefonları açmıyorlar. Gereken her yere bu sorumsuzluğu şikayet edeceğim.

Gaziantep Nizip şubesiyle ilgili alaka ve ilgi sıfır. Saatlerce arıyoruz fa...kat açan olmuyor. Kargo verdik ancak herhangi bir mesaj ya da bildirim gelm
MNG Kargo'yla böyle bir durumu yakın zamanda yaşamıştım zaten. Yine yaşandı. Hayır yani MNG Kargo benim evimin bulunduğu... bölgede neden dağıtıma çıkmıyor? Kargolar her gün eve geliyor halbuki. Evim Gaziantep-Nizip ilçe merkezinde. Kargonun gelmemesinin sebebi ne?


"Yusuf bey ilgilendi sağ olsun faturamız geldi sağ. Teşekkürler..."
MNG Kargo Gaziantep Nizip şubesi, devletten vergi kaçırıyor. Her kargo geld...iğinde faturamızı almak için büyük zorluk çekiyoruz. İşimiz yokmuş gibi fat
"Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100