5
Çözüldü
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Bilgi Uyuşmazlığı
9 Nisan 18:38198
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Menteşe şubesine, internet sitesindeki... bilgilere güvenerek iade göndermek için gittim. Sitede şubenin 18.30’da ka
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo muğla
126 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
3 Nisan 13:33336
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurut...ucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Evden Kargo Alımının 5 Gün Boyunca Gerçekleşmemesi
24 Mart 16:37702
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL e-commerce ile evden iade gönderisi için adresten kargo alım talebi olu...şturdum; ancak yaklaşık 4–5 gündür kimse adrese gelmedi ve kargom hâlâ alın
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Muğla Menteşe Karya Şubesi'nde Kargo Bulunamıyor
23 Mart 10:17266
"Şube personeli hariç DHL müşteri hizmetlerinin tutum, davranış ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce Muğla menteşe karya şubesi, 3 gündür kargomu bulamıyorum. İş ...yeri çalışanlarının birbirinden haberi yok, şirketten gelen SMS te şubeden
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
19 Mart 19:57814
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 10326685177 takip numaralı gönderimin kargo teslim numarasın
5
Çözüldü
Zara İade Paketi Kayıp Ve 8.220 TL Tazminat Talebi, DHL Yanıt Vermiyor
25 Şubat 10:27279
12 Aralık 2025 tarihinde Zara iade paketimi Muğla Milas DHL Kargo şubesine ...bizzat teslim ettim. İade paketi yaklaşık üç aydır ortada yok ve Zara 00025
5
Çözüldü
DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
18 Şubat 19:16502
"Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar."
DHL Kargo ile 1.428134860744 ve 2.129093017761 takip numaralı gönderilerim ...için 18 Şubat 2026 tarihinde “Ürünleriniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj al
1
DHL Dalaman Şubesinde 12 Bin TL Değerindeki Kuaför Malzemeleri Yanlış Gönderildi
13 Şubat 13:33481
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemele...ri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Koli Hasarı Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Ocak 18:39398
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubede Kargo Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
22 Ocak 16:59488
"Ck tesekku ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tar...ihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde ya
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
12 Ocak 12:0235
"Teşekkür ederim çözüldü"
Şermin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Menderes Şubesinin Saygısız Ve Baskıcı Müşteri Tutumu
26 Aralık 2025 13:37267
"DHL müşteri hizmetlerinden Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçilip sorunum dinlendi. Aynı gün içerisinde de gerekli işlemlerin yapıldığına dair bana dönüş yapıldı. Yaşadığım olumsuz tecrübe sonrasında Bu ilgilerinden çok memnum kaldım. DHL müşteri hizmetlerine ve Emine hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
5
Çözüldü
A101 Ve DHL'den Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Siparişimdeki İkinci Ürün Hâlâ Ulaştırılmadı
22 Aralık 2025 14:09648
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Yapmadan Teslimat Gerçekleştirmedi Ve Haksız Kargo Ücreti Kesti
17 Aralık 2025 14:23524
"Teşekkürler"
DHL Kargo yüzünden Muğla Fethiye’de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekor Panel... firmasından ürün aldım, bedelini de kredi kartımdan 950 TL olarak peşin öd
5
Çözüldü
DHL Marmaris Armutalan Şubesinde İlgisizlik ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
17 Aralık 2025 09:49379
"Nurdan hanıma gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ediyorum."
12.12.2025 tarihinde Sporpark firmasından verdiğim ve DHL Kargo ile gönderi...len 74215155681 takip numaralı kargom, Muğla Marmaris Armutalan şubesinin h
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Günlerdir Aktarmada, Kimse Çözüm Sunmuyor!
8 Aralık 2025 11:02484
"Emine Hanım defalarca iletişim kurup çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine Kargom teslimedildi"
259502782587 takip numaralı, Temu üzerinden aldığım ve gümrükten geçerek DH...L’ye teslim edilen kargom, 2 Aralık’tan bu yana DHL sisteminde Arnavutköy a
5
Çözüldü
DHL Muğla Karya Şubesi Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı
6 Aralık 2025 11:39258
6 Aralık Cumartesi günü saat 10.40 civarında DHL Muğla Karya Şubesi ile yap...tığım telefon görüşmesinde, görevli personelin üslubundan dolayı ciddi şeki
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Ne Arandım Ne De Kapım Çalındı
1 Aralık 2025 13:09357
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 113928071033... takip numaralı kargom 29.11.2026 tarihinde teslimata çıkarılmış görünmesin
5
Çözüldü
DHL Kargo Gönderilerinin Eve Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
19 Kasım 2025 09:41474
"İlgilerine teşekkür ederim"
759532081217 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 4-5 aydır DHL K...argo ile gönderilen tüm ürünlerde benzer bir sorun yaşamaktayım. Eve teslim
5
Çözüldü
Kargom Kapıya Bırakıldı, Teslim Edilmedi Ve Güvenliğim Tehlikeye Atıldı
12 Kasım 2025 18:50244
"İlgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum'da, DHL kargo personeli 248350287231 taki...p numaralı Skechers gönderimiyle ilgili olarak, kargomu eşime teslim ettiği
1
DHL Ecommerce Türkiye Ürünlere Zarar Veriyorlar
12 Kasım 2025 10:52360
Trendyol mağaza satıcısı olarak, Muğla Ortaca DHL şubesine 5 litrelik sert plastik bidonda ot ilacı gönderimi yaptım. Ür...ünü, balonlu patpat naylon ile çift kat sarıp, DHL firmasının kendi poşetine de çift kat olacak şekilde yerleştirdim ve Trendyol barkod etiketiyle teslim ettim. Ancak ürün, dağıtım
3
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Kasım 2025 22:37408
11.09.2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından 470,11 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1056068962). Ürü...nüm MNG Kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim olan T****, Bodrum, Muğla adresine benim kargom yerine başka bir kargo bırakıldı. Durumu fark edip MNG Kargo şubesini aradım, ya
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kaybolan Paketim İçin Yetersiz Destek Ve Yanlış Teslimat Mağduriyeti
5 Kasım 2025 19:44321
"E*** hanıma çok teşekkür ederim"
827119268531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaş...adım. Küçük ama zor bulunan bir araba parçası içeren kargomun kaybolduğunu,
5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Mağduriyeti: Kargom Adresime Ulaşmıyor
3 Kasım 2025 11:36197
"Hemen mağduriyet giderildi"
649128935408 takip numaralı kargom, “adres dağıtım bölgesi dışında” deniler...ek 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. MNG Kargo Ortakent Bodrum Muğla şubesini
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100