to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir daha yaşanmaması adına teşekkür ederim"
3 Nisan Cuma günü Bursa Osmangazi’de DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Evde olmama rağmen kurye sadece bir ...
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
DHL ecom ile 5902******77 takip numaralı bebek oyuncağı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı; o ...
18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor. Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli ka...
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle...
"Teşekkürler"
837053972102 numaralı kargomun teslimatı için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Öğleye kadar evdeydim, ancak zorunlu o...
DHL kargo firmasında kargom var, evde değilim. Önceki gönderide komşuma bırak demiştim. Bu gönderimde ise ne internet sitesinde ne de telefondan ürünü...
"Tüm süreçte destek olan Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim emeğine sağlık"
Az önce Yeni İnternet üzerinden alışveriş yaptığım sitenin anlaşmalı kargosu olduğu için siparişleriniz MNG ile yola çıktı, yoksa asla tercih etmeyece...
"Müşteri hizmetleri sayesinde kargom teslim edildi, teşekkür ederim"
14.11.2024 günü dağıtıma çıkan kargom evde olmamam sebebi ile teslim edilemedi, kuryeden bir sonraki gün dağıtıma çıkarır mısınız bebeğim var evden çı...
MNG Kargo teslimata hiç çıkmayan ürünümü iade etmiş. Hamileyim ve eve her kargo şirketinden onlarca ürün geliyor. Eğer evde değilsem tüm kargo şirketl...
Merhaba, Takip numarası 464320778958 olan yurt dışı gönderim Türkiye'ye ulaştı. Daha sonra MNG Kargo'ya teslimatı yapıldı. MNG Kargo İzmir/Ayrancılar şubesine gelen gönderim için sabah telefonlara bakan arkadaş ile görüşme sağladım. Konuşmasını bilmeyen, diksiyonu sıfır, müşteriyle nasıl iletişi...
Yurt dışındayım. Mail atıp iletişime geçip, ürünü alamayacağımı 31 mayısa kadar şubede bekletilmesini rica ettim. İade faturası kesilerek ürünün gönderici firmaya geri gönderildiği söylendi. Ben mail attığımda daha mesai bile başlamamıştı. Ürünüm geri gönderildi. Zaten yurt dışından geldiği için uzu...
MNG Kargo ürünümü sözde adresime getirmiş ve yine sözde telefonla aranmışım. Her nasılsa diğer kargo firmalarıyla sorunsuz işleyen süreç bu firma ile kabusa dönüştü. Sinir harbi yaşamamak için ürünümden vazgeçmeyi seçiyorum. Telefonla aradıklarında yetişmem mümkün değil, zira neredeyse çaldırıp kapa...
"İlgilenildi. Teşekkürler..."
Evim MNG Kargo mobilyacılar şubesine arabayla 2-5 dakika, yürüyerek (yokuştan dolayı) 10-15 dakika mesafede gelen kargolarım önce mobilyacılar şubesin...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
