to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Sağ olun kargomu getirdiğiniz için"
"Teşekkürler"
MNG Kargo Viranşehir şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Son... olarak tahmini teslimat tarihi 18.06.2026 olan ve gönderi numarası 3365345
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat tarihi Sal...ı günü olarak belirtilen kargom, söz verilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bekledim fakat gelmeyince mecburen aynı ürünü başka bir yerden tem
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"
"Teşekkür"
Kargom için aranmıyorum, bilgilendirilmiyorum ve "Komşuya bırakıldı" diye m...esaj geliyor; hangi komşuya bırakıldığı söylenmiyor. Ben çalışıyorum, bir d
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi aradı hemen bugün kargom elime ulaştı"
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
"Bir daha yaşanmaması adına teşekkür ederim"
3 Nisan Cuma günü Bursa Osmangazi’de DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat s...orunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Evde olmama rağmen kurye sadece bir
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
DHL ecom ile 5902******77 takip numaralı bebek oyuncağı kargomla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı; o
18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 ...numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor. Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli ka
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
"Sıfır"
"Kendilerine ulaşılması ile birlikte hemen aksiyon aldılar ve defalarca aradılar, ilgilendiler. Ertesi gün kargomu getiren beyefendi hem ilgili çalışan adına özür diledi, hem de kargomu istediğim şekilde teslim etti. Sonrasında da hem kargonun teslimatından emin olmak için, hem de yaşanan tatsızlığı telafi etmek için aradılar. Açıkçası diğer kargo şirketlerinden sorun yaşandığı zaman böyle bir ilgi görmedim. Çok memnun kaldım, sadece umarım çalışanlarını daha düzgün seçerler, baştan böyle sorunlar yaşanmaz."
DHL E-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5725******66 takip numaral...ı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin hem üslubundan hem de tes
DHL Konya Sedirler şubesinden beklediğim kuryemle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Bugün gönderimle ilgili olar...ak kurye tarafından arandım. Kısa süre sonra geri dönüş yapıp küçük bir ricada bulundum; şehir dışında olduğum için kargomun komşuma bırakılmasını istedim. Ancak kurye, oldukça ser
24 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında kargo teslimatı için arandım. O anda dışarıda olduğum için kargonun komşuma bırak...ılmasını rica ettim. Ancak, görevli tarafından "Ablacım zaten adreste yoksun, zili açmıyorsun, geri çıkıp bırakamam" şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında ise, kargonun ilk iş günü
"Teşekkürler"
837053972102 numaralı kargomun teslimatı için sabah saatlerinde “kargonuz d...ağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Öğleye kadar evdeydim, ancak zorunlu o
DHL kargo firmasında kargom var, evde değilim. Önceki gönderide komşuma bır...ak demiştim. Bu gönderimde ise ne internet sitesinde ne de telefondan ürünü
"Teşekkür ederim"
"Tüm süreçte destek olan Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim emeğine sağlık"
Az önce Yeni İnternet üzerinden alışveriş yaptığım sitenin anlaşmalı kargos...u olduğu için siparişleriniz MNG ile yola çıktı, yoksa asla tercih etmeyece
"Müşteri hizmetleri sayesinde kargom teslim edildi, teşekkür ederim"
14.11.2024 günü dağıtıma çıkan kargom evde olmamam sebebi ile teslim edilem...edi, kuryeden bir sonraki gün dağıtıma çıkarır mısınız bebeğim var evden çı
MNG Kargo teslimata hiç çıkmayan ürünümü iade etmiş. Hamileyim ve eve her k...argo şirketinden onlarca ürün geliyor. Eğer evde değilsem tüm kargo şirketl
Merhaba, Takip numarası 464320778958 olan yurt dışı gönderim Türkiye'ye ulaştı. Daha sonra MNG Kargo'ya teslimatı yapı...ldı. MNG Kargo İzmir/Ayrancılar şubesine gelen gönderim için sabah telefonlara bakan arkadaş ile görüşme sağladım. Konuşmasını bilmeyen, diksiyonu sıfır, müşteriyle nasıl iletişi
Yurt dışındayım. Mail atıp iletişime geçip, ürünü alamayacağımı 31 mayısa kadar şubede bekletilmesini rica ettim. İade f...aturası kesilerek ürünün gönderici firmaya geri gönderildiği söylendi. Ben mail attığımda daha mesai bile başlamamıştı. Ürünüm geri gönderildi. Zaten yurt dışından geldiği için uzu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
