to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile tam bir rezillik yaşıyorum. Ürünü iade etmek için konumd...an gösterilen üç farklı DHL noktasına üst üste gittim, ancak hiçbirinde böyle bir şube ya da teslim noktası yoktu. Haritada görünen adreslerle yerlerin gerçekte uyuşmaması nedeniyl
"Ahmet beye teşekkürler"
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma ...SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar
DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi
Pazarama'dan aldığım 949711698 sipariş numaralı ürünün iadesini kapıdan (ka...pıdan teslim almaya ilişkin oluşturduğum kaydın doğrulama kodu: MNG Kargo D
"Şikayetim sonucunda hemen arayıp sorunu çözdüler 1 saat içinde kargoyu teslim aldılar. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo Antalya Varsak şubesinden şikayetçiyim. Evden kargo aldırmak için... 6 günde 4 kere aradım, gelmediler. Bugün 7. gün, hala gelen yok, kargo iad
Pazartesi kapıdan kargo alma talebi oluşturdum, salı günü gelmeleri için. Tüm gün gelmediler ve aramadılar. Şubeyi Saat ...17.30 gibi aradığımda çağrı merkezi tarafından yapılan kapıdan kargo alım talebinin sistemde gözükmediğini çarşamba yani bugün geleceklerini söylediler. Halbuki MNG sitesinden bana
24.02. 2024 saat 12.00 a kadar kapıdan alınması gereken kargom alınmadı. 23.02 2024 saat 17.05 Balıkesir karesi/Bengi ş...ubesine gittiğimde ise kargo alım saati doldu deyip teslim almadılar. 5 dakika geç kalindi diye teslim alınmayan kargo kendi oluşturdukları saatte de teslim alma zahmetine girmedil
"Teşekkürler"
MNG Kargo'ya almış olduğum halıyı kapıdan iade etmek istediğimi söyledim. A...ncak kurye sadece Trendyol ile alışverişlerde mümkün olduğunu söyledi ve gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
