to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gölcük şubesiyle son 5 gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 953283831982 takip numaralı, r*** T************ göndericili kargom 4 günd
"Sorun çözüldü iletişime geçildi"
"Teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
"Teşekkürler ilginiz için"
03.12.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için DHL Kocaeli Gölcük şube...sine gittim. Şubeye yaklaşık 17.15 civarında ulaştığımda, saat 17.00’den so
DHL kargo firması üzerinden 20307244334 takip numaralı gönderimin bugün tes...lim edileceği gösteriliyordu ancak kargom hala elime ulaşmadı. Teslimat adr
"Teşekkürler n** hanım"
Kocaeli MNG Gölcük Şubesinin yanlış bilgilendirmelerinden bıktım, usandım. ...Sanki ben MNG'nin maaşlı personeliyim gibi sürekli arıyorlar. 'Kargonuz dağ
"Beni arayan kişi ilgiliydi çözdü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL K...argo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak
4 Ekim tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 7280026578869316 t...akip numaralı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen tarafıma ulaştırılma
DHL Gölcük şubesinin kargo teslimatı konusunda sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sık ...sık alışveriş yapıyorum ve diğer tüm kargo firmaları Gölcük Doğu Lojmanları ana kapısına kadar teslimat yaparken, DHL hiçbir şekilde bu bölgeye teslimat yapmıyor. İçeriye girişin y
14.04.2025 tarihinde Gölcük MNG Kargo şubesi çalışanı olduğunu belirten bir hanımefendi, normal hattan beni arayarak bir... kargonun tarafıma ulaştırılamadığı için Gölcük şubesine geri döndüğünü söyledi. Adresimde her zaman birinin bulunduğunu ve kargo teslimi için tarafıma hiçbir ziyaret gerçekleşmedi
"Süreç için destek olundu. Teşekkürler"
Gölcük MNG Kargo kargomu getirmeden iade talebi oluşturtuyor! Trendyol'dan... yapmış olduğum "yüklü bir ödemede bulunduğum "siparişimi elime ulaşmadan g
MNG Kargo Kocaeli/Gölcük şubesine açılır açılmaz 3 gündür sabah 09:00 da direk arıyorum adresimden kargo alımı yaptırmak... için talep oluşturuyorum. 3 gündür gelip almıyorlar. İade sürem geçecek ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Hizmetini veremediğiniz bir işi neden taahhüt ediyorsunuz. İnsanları oy
"Şikayetimizi dikkate alarak teslimat sağlandığı için teşekkür ederiz bir daha böyle aksilikler yaşanmamak ümidiyle iyi çalışmalar dilerim"
Göndermiş olduğum MNG Kargo Gölcük şubesinde kapıya teslim yapılmadı. Rica ...edilerek kurye arkadaşa 'iki kat yukarı çıkarabilir misiniz? Küçük çocuk ev
Kocaeli Gölcük Değirmendere MNG Kargo 18:30 da kapanacakken 17:59 da benim kargolarımı almadı. Ürünlerim büyük olduğunu ...gördükleri halde ertesi gün bir tanıdıkla yollayın dediler. Çalıştığım için o saatte geldiğimi söyledim ama yine de almadılar. Ertesi gün için kurye talep ettim saat 18:00'e kadar
"Kurye arkadaş başka bahçeli bir evin kapısına bırakmış, o evle bizim evi başka firma kuryeleri de karıştırıyordu hep, bizimkiler bahçeye çıkıp görünüp yardımcı oluyor ezberlediler artık şimdi😇erkek kardeşim evlere baktı sırayla buldu paketi aldı, ben kuryeden şikayetçi değilim, 😇sadece adreste telefon numarası paylaştım, diğer sefere adresi iyi şekilde tarif edebilmeleri için o numarayı araması sağlıklı olur, bahçeye çıkıp yardımcı oluyor bizimkiler kuryeye, evler genelde bahçeli olduğu için kuryeler karıştırabiliyor sorun değil 😇 müşteri hizmetleri ayrıca bana ulaştı güzel görüşme sağlandı sorun giderildi çok teşekkür ederim kolay gelsin 😇🌸"
"Keşke bu kadar sorunlar uzamadan çözülebilse. Çalışanlarınıza gereken desteği vermeniz ve desteklemeniz aynı zamanda müşterilerinizi mağdur etmemeniz dileği ile. Bu seferlik de kargomu kendim alacağım. Umarım sorun tekrarlanmaz. Gölcük şube iş akışını olması gerektiği gibi devam ettirir. Teşekkürler..."
MNG Kargo Gölcük/KOCAELİ şubesi kuryelerini ellerinde tutamıyor. Kargolarım...ız evlere teslim edilmiyor. Gelip şubeden alın deniyor. 2 haftadır defalarc
Tarafıma gönderilen iki adet kargo teslim edilmiş gösterilerek teslim edilmedi. Teslim ettik dedikleri T. C. Kimlik numa...rası başka birine ait veya temsili bir T. C. No. MNG Kargo'dan ürünlerin tazmini istedik şube tazmin edilmeyeceğini söyledi. İki adet ürün bedeli olan 4000 TL nin tazmin edilmesini
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden yaptığım alışverişin MNG Kargo tarafından teslim edildiği denmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Yap...tığım araştırmada Gölcük şube çalışanının işi ani bir şekilde bırakarak kargolarımızı alıkoymuş olduğunu öğrendim. Beni mağdur etmeyeceklerini söyleyip 1,5 aydır beni oyaladılar. B
Kocaeli Gölcük MNG Kargo şubesi, bir şekilde mazeret uydurarak kargolarımı adresime teslim etmiyor. Kendilerini arayarak... neden teslim edilmediğini sorduğumda, kuryelerinin yeni başladığını ve adresi bulamadığını söylüyorlar. Çözüm olarak bir yol sorduğumda 'Gelin şubeden alın.' diye cevap veriliyor.
"Teşekkür ederim zarife hanım"
MNG Kargo kargo mu başkasına birine teslim etmiş kuryeye ulaşılmıyor! Gölcü...k Şubeyi arıyorum ulaşamıyor ben hayatımda böyle sorumsuzluk aymazlık görme
"İlginiz için teşekkürler"
MNG Kargo, gün içerisinde kargomu adrese teslim ettiğine dair mesaj atmış. ...Ancak ben adresimdeydim ve kargom bana ulaşmadı. Gölcük Şubesinin müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
