to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden göndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a...
"Şikayetim kapsamında genel merkezden Ahmet Bey benimle iletişime geçti. Cumartesi günü müsait olmadığımı belirtmem üzerine, pazartesi günü yeniden arayarak süreci titizlikle ele aldı. Görüşmemiz sırasında yaşanan durumla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaştı, konuyu dikkatle dinledi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İlgisi, sakin iletişim dili ve profesyonel tutumu sayesinde süreci kendimi ciddiye alınmış hissederek tamamladım. Ahmet Bey’in yaklaşımı, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi net biçimde yansıtmaktadır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi için telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm personel, şubenin resmi kapanı...
09 Eylül’de internet üzerinden verdiğim siparişim, satıcı tarafından DHL (MNG) Kargo ile gönderildi. İstanbul Yenibosna şubesine gelen kargom için, evde olmama rağmen “evde bulunamadınız, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Ertesi gün kurye beni arayarak son dere...
"E**** hanım'a teşekkür ederim çok ilgiliydi ve çok destek oldu."
"Çözüme ulaştırdılar"
MNG Kargo İstanbul Yenibosna şubesinin kurumsal müşterisiyiz. İlki 03.10.2024 tarihinden bu yana şubede yolda diye görünen "473871641373" numaralı kargomuz. İkincisi 09.11.2024 tarihinde al** te** diye birine teslim edildi. Görünen fakat tarafımıza teslim edilmeyen "953486914374" numaralı iade kargo...
21.10.2024 tarihinde 725047525066 takip numaralı göndermiş olduğumuz kargo 22.10.2024 İstanbul/Yenibosna şubeye sabahtan ulaşıyor fakat kargo dağıtıma...
MNG Kargo İstanbul Yenibosna şubesi N11'deki siparişimin 850092912919 takip numaralı kargomu getirmiyor. Yenibosna şubesi bayağı bir şanı şöhreti olan...
Trendyol'dan aldığım 2749823331 teslimat numaralı siparişim 08.08.2023 tarihinde MNG Kargo (İstanbul Yenibosna şubesi) tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım yapan arkadaş adrese gelip telefon etmiş ancak ulaşamayınca zilime basılmadan ürünüm şubeye geri dönmüş. Arayıp zile basmadınız, ürünü tekrar ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
