Hasarlı Ve Gecikmeli Kitap Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

16 Eylül Salı günü DHL aracılığıyla Amazon’dan aldığım kitabı teslim aldım. Ancak kargo paketi içerisindeki kitabım hasarlıydı. Ayrıca ürünüm Amz-gbz şubesinde kayboldu ve tahmini teslimat süresinden 10 gün sonra, İstanbul Beylikdüzü’indeki evime ulaştırıldı. Teslimat sırasında DHL ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, DHL’in sistemlerini geliştirmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kargo takip numaram: 409531164852
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Zile Basılmadı ve Kargo Parçalanmış Bir Şekilde Kapı Önüne Bırakıldı
27 Ağustos tarihinde, 903978645893 takip numaralı kargom DHL Kargo tarafından Beylikdüzü İstanbul Menekşe Evleri A1 blok adresime teslim edildi. Ancak...
DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

DHL e Commerce üzerinden krmdukkan.com’dan aldığım ve 19 Eylül’de firmaya teslim edilen 114313582992 takip numaralı kargom, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve şu anda teslimat süresi 2 gün geçmiş durumda. Kargonun içinde kardeşimin okulda k...
DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

DHL Ecommerce Türkiye Aynı İl İçerisinde Teslim Edilmesi Gereken Kargo Kayboldu

08.09.2025'te verdiğim kitap siparişim, 349958155348 gönderi numarasıyla DHL kargo firmasına teslim edildi. Kargonun İstanbul içindeki Bahçelievler ad...




Yorumlar