Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme


15 dakika önce, Karabük merkezdeki adresimde evde olmama rağmen DHL Yurtiçi gönderim "Adresinizde sizi bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 861933115537. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için iletişim kuramadım. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.


DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...


Yorumlar