to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvankent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş...
"Emine Hanım yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
30 Ocak saat 17.50 civarında TÜRKSAT’a iade etmem gereken modemi DHL Kargo Elvankent şubesine götürdüm. İademin normal şekilde alınması gerekirken, bu...
DHL Kargo aracılığıyla Ankara Elvankent bölgesine gönderilen kargomu bugün teslim almam gerekirken, cep telefonu numaramdaki bir rakam yanlışlığı sebebiyle kurye paketi şahsıma teslim etmedi. Yanlış numara bilgisini orada düzeltme imkanı varken, kurye “veremem” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ay...
DHL Kargo’nun yurt içi standart hizmeti ile 25 Aralık’ta Samsun Atakum DHL şubesinden Ankara Elvankent şubesine gönderilmek üzere bir hediye paketi yolladım. Kargom alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, bunun Ankara’daki şubede bekletildikten sonra Samsun’daki DHL şubesine geri gönderildiğini de ancak...
Bugün DHL Kargo tarafından gönderim olmasına rağmen, evde olmama karşın kargom adrese teslim edilmedi. “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız iç...
"Kargo Elvankent şubesi, şikayetimden sonra kargomu getirdi. Kargo şirketinin merkezi müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkürler."
15.10.2025 tarihinde, DHL Elvankent Şubesi aracılığıyla Oguzlar Mah. 1562. Cadde No: 11 Daire: 10 Elvankent Bengütaş Sitesi adresime iki adet 30 kg’li...
"Teşékkür ederim"
09.09.2025'de Amazon üzerinden verdiğim ET076838 numaralı siparişim, Ankara Elvankent DHL Kargo şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim ed...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çok kısa sürede kargom elime ulaştı"
DHL Kargo Elvankent şubesi üzerinden gönderimi cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak herhangi bir şekilde aranmadığım halde teslim edile...
"Şikayet sonrasında yapılan görüşmeler ve müşteri temsilcilerinin yoğun ilgisiyle sorun çözülmüştür, DHL ailesine teşekkürler."
06 ağustos 2025 tarihinde, MNG Kargo Ankara Elvankent şubesine gelen 283417333200 numaralı gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan, kargo takip sisteminde ...
"Teşekkürler"
Merhaba, MNG Kargo Elvankent şubesi ile kurumsal bir anlaşmam var. Kargomun içine bakmak istiyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Görünce ne değişecek...
"Ş**** hanım süreç ile ilgili çok yardımcı oldu ve kısa sürede işlemimi halletti işini iyi yapan ve çözüm odaklı bir çalışan kendisine teşekkür ederim"
Bugün MNG Elvankent şubesi ile 4 kez görüşme yapmama rağmen sonuç alamadım. 20.05.2025 saat 15.07 de telefonum çaldı 2 kere çalmamıştır bile kapattıla...
Bugün MNG Elvankent şubesi ile üç kez görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Trendyol üzerinden firmanızın sorumlu olduğu kargolama sürecindeki ür...
MNG Kargo Ankara Elvankent Şubesi'nin çalışma saatleri 18.30 olarak belirtilmesine rağmen, götürdüğüm paketi teslim almadılar. Saat 18.00'a kadar teslim alabildiklerini söylediler. Madem saat 18.00'a kadar çalışıyorsunuz, o zaman web sitesine çalışma saatlerinizi bu şekilde yazın. Zaten bu durum, fi...
18.01.2025'te MNG Kargo Elvankent şubesinden getirilen kargo için zile basmadan telefonla beni arayıp 'zile bastık, kimse yok' denildi ve kod istendi. Aynı dakikada annemi aradığımda zile basılmadığını net bir dille öğrendim. Binanın iç kapısına kargo bırakılıp gidilmiş ve yaklaşık 15 kg'dan 3 adet ...
Asla adresime gelmeyen kargom MNG'nin işgüzarlığı nedeniyle iade oldu. Adresimin yanlış olduğu söylendi ancak şubeye gidip bizzat kontrol ettim, doğru bilgilere rağmen ürünüm iade edildi. İade iptali için ana merkezle ve şubeyle görüştüm ancak bu da reddedildi ve 3x kargo ücreti ödemek zorunda kaldı...
MNG Kargo tarafından 11.11.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılan ve sisteme "teslimat denemesi başarısız olduğundan gönderi yeniden dağıtıma çıkarılmıştır" şeklinde işlenen kargom üç gündür gelmediği için bugün Elvankent MNG Kargo şubesini aradım. Bana söylenen şey "bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıkl...
"Çok teşekkür ediyorum"
MNG Ankara Elvanket'teki üslup yoksunu müdür denen şahsın üslubundan şikayetçiyiz. CİMER dahil bütün yerlere yazacağım. Böyle eğitimsiz insanları nede...
"Genel müdürlükten arayıp sorunu çözdüler teşekkürler"
Kargoyu evime getirmiyorlar. Aramış ulaşamamışlar. Neymiş şubeden alacakmışız yoksa 3 gün içerisinde geri gönderiyorlarmış. Acil olarak sorunun çözülm...
"Teşekkürler"
25.06.2024 tarihinde sabah saat 9'da Ankara Elvankent MNG Kargo şubesini telefon ile arayarak iade kargo talebimin olduğunu ve adresimden alınmasını b...
"Arayan herkes çok nazik ve ilgiliydi. Aile ortamı gibi. Bir kisinin yanlış davranışı ailenin güzelliğini bozamaz. Çözümünüz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim. Umarım herkes sizin gibi olur ve bir daha o kişiyle muhatap olmam. MNG ailesine çok teşekkür ederim"
MNG Ankara Elvankent şubesinde müdür olarak çalışan bayan, Trendyol'dan verdiğim siparişi iki kere gönderme anlaşması varken, bir kez ulaşamadım diye ...
"Teşekkürler"
"Umarım arandığımda verilen söz tutulur. Teşekkürler..."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
