to read complaints and reviews, or file yours.DHL Mudanya Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Ve Teslimat Bilgi Eksikliği
DHL Mudanya Şubesi aracılığıyla bize bugün teslim edilmesi beklenen iki adet kargomuz bulunuyor. Takip numaraları 644803723 ve 738449219392 olan bu gönderilerin yaklaşık teslim zamanını öğrenebilmek için sabah saat 10:00 ile 12:02 arasında şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Teslimat saatini öğrenemediğimiz için planlama yapamıyor, kargoları teslim alacağımız zamanı ayarlayamıyoruz. Ayrıca DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamadık, bu nedenle sorunumuza hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık.
DHL Mudanya Şubesi’nin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, bu iki kargomuzun teslimat saatine ilişkin net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız iletişim sorunuyla ilgili tarafımıza açıklama iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Yavuz S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Mudanya Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Ve Teslimat Bilgi Eksikliği konulu ve 35764727 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
