to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Mudanya Şubesi aracılığıyla bize bugün teslim edilmesi beklenen iki adet kargomuz bulunuyor. Takip numaraları 644803723 ve 738449219392 olan bu gönderilerin yaklaşık teslim zamanını öğrenebilmek için sabah saat 10:00 ile 12:02 arasında şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Teslimat saatini öğrenemediğimiz için planlama yapamıyor, kargoları teslim alacağımız zamanı ayarlayamıyoruz. Ayrıca DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamadık, bu nedenle sorunumuza hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık.
DHL Mudanya Şubesi’nin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, bu iki kargomuzun teslimat saatine ilişkin net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız iletişim sorunuyla ilgili tarafımıza açıklama iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar