to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun 2 Gün Boyunca Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi
DHL Kargo ile 987040644628 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Bir önceki ürünü kabul etmediğim için yeni gelen ürünü 2 gündür dağıtıma çıkarmıyorlar.
Gönderim İstanbul Maltepe bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen kargom bekletiliyor. Konuyla ilgili DHL müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom halen dağıtıma verilmiyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aygül O, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun 2 Gün Boyunca Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi konulu ve 35614137 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
