to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargoyu birçok defa arıyorum. Kargoyu adresime getirmeleri veya kargomu evden almaları için beni WhatsApp'a yönlendiriyorlar. İsteğimi yazıyorum, onlar da işleme aldıklarını söylüyorlar ama sonuç hep aynı; hiç ilgilenmiyorlar. Lütfen, bir işi yapamıyorlarsa bıraksınlar.
Temmuz ayının 10'undan beri DHL'yi kaç kere aradım ya da WhatsApp hattından iletişime geçtim bilmiyorum. Her seferinde kargonun alınacağını söylüyorlar ama gelmiyor. Şu an buradan ulaşsalar da aynı şey söylenecek ve gelmeyecek. DHL pişmanlıktır. İade kodu aldım iki kere iptal oldu diye. Telefonum bo...
DHL Kargo, sürekli olarak kargolarımı ya yanlış adrese gönderiyor ya da evde olmama rağmen 'evde yok' diyerek teslimat yapmıyor. Bazen de 'teslim edildi' denmesine rağmen ortada kargo bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep numarası oluşturuluyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Hi...
İlgili kargo şirketi adrese teslim gönderimi getirmiyor genel merkez ve şube telefonları cevap vermiyor WhatsApp hattından yazıyorum cevap yok çok ilgisizler. Her zaman bunu yapıyorlar. Defalarca şikayet ilettim yine cevap veren yok buradan yazmayı uygun gördüm.
Merhabalar, DHL Kargo'dan adres alım talebi oluşturmama rağmen iki gündür gelip almadılar. Ne arıyorlar ne de mesaj atıyorlar. Gelip bulamazlar diye evden çıkmıyorum, gelen giden yok. Beni bugün mağdur ederseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BTK'ya şikayet edeceğim.
Yorumlar