to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler özür dilendi"
DHL ile Gemlik/Bursa adresime gönderilen, 618334750553 takip numaralı kargo...m bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde
"Emine hanıma teşekkürler"
Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Beni le ilgilen hanım efendinin ismini unuttum ama gerçekten çözüm odaklıydı"
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
"Kargonun teslimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
"Ahmet beye hızlı destek için teşekkürler"
"Sorunumuz çok kısa sürede çözüldü. Müşteri hizmetleri Emine hanım işinde çok başarılı. Çok teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 276227629486 takip numaralı gönderimde adres eksik yazıldığı ...için kargom bana ulaşmıyor. Adres bilgisini düzeltmek ve kargomun bana yönl
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde 0212 9191500 numaralı telefondan aranarak, tarafıma ödem...eli bir kargo olduğu bildirildi. Ancak şehir dışında olduğum için kargoyu t
13.04.2024 tarihinde Trendyol siparişim için iade işlemi yapmak üzere saat 13.45’te DHL Gemlik şubesine gittim. İnternet... sitenizde ve şube bilgisinde cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 olarak belirtiliyor. Ancak şubede bana iadelerin yalnızca 13.00’e kadar kabul edildiği, bu saatten sonra işle
DHL e-commerce aracılığıyla gönderdiğim 867684690672 takip numaralı paketim, Bursa Gemlik adresine teslim edilmesi gerek...irken 5 gündür kayıp durumda. Kargo gönderim ücretini 350 TL olarak önden ödedim ve paketin yaklaşık değeri 2000 TL. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin kayıp o
DHL eCommerce Gemlik Şubesi üzerinden 5753******51 takip numaralı, 1 paket ve 2 ürün içeren kargomun teslimatında ciddi ...sorunlar yaşadım. 23.08.2025, 25.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, paketim tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda
DHL Kargo ile Temu üzerinden aldığım ve içinde hediye bulunan 454319153703 takip numaralı kargom, 24 Haziran Pazartesi g...ecesi Bursa Gemlik şubesine ulaştı. Çarşamba sabahı şubeye giderek kargomu almak istediğimde, hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen, kargomun haberim olmadan geri gönderil
Müşterimizin 7280022934584466 Trendyol siparişini 16 Nisan 2025 'te MNG 'ye teslim ettik. Daha sonra bu gönderi 82346652...5489 koduyla MNG de işlenmiş. Ancak 24 Nisan 2025 'te Trendyol müşterisi kargosunun kendisine ulaşmadığı ile ilgili bizi aradı. 24 Nisan tarihinde yaptığımız kargo sorgusunda ise k
Gemlik MNG Kargo Temu'dan gelen bütün ürünlerimi kaybediyorlar ve bankodaki... kadınlar sürekli arandığımı söylüyorlar ama telefonumda bir tane bile aram
MNG Kargo pişmanlıktır. Bursa Gemlik şubesinde almış olduğum kargo paketimin içindeki drone parçası hasarlı geldi ve sat...ıcı kabul etmeyip hasarı üstlenmedi. MNG Kargo şubesi ise hasarı kabul etmedi. Ben bir tüketici olarak mağdur edildim. MNG Kargo pişmanlıktır.
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, tesl...im alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi
"Müşteri temsilcisi islim Hanım’a teşekkür ederim ilgi alakası gerçekten iyiydi şube temsilcilerinde ayrıca bir sözüm var temsil ettikleri kurum şahıslarının değil kurumsal bir firma olan MNG Kargo’yu temsil ediyorlar buna dikkat etsinler yeter."
Turkcell Pasaj'dan verdiğim siparişe istinaden 18.12.2024 tarihinde adres d...eğişikliğini Turkcell Pasaj üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi aracılı
MNG Kargo sürekli olarak kargomu aşağıdan almamı istiyor. 30 kg altı olsa dahi 'bizim görevimiz değil' şeklinde aşağı in...in alın diye arıyor. MNG Gemlik şubesi dağıtıcı M***** Bey ile şubeyle birebir görüştüm fakat girişe bırakıp gitti. Çalışan kişi, bu sorunum iş yerime olan teslimatımla ilgilidir.
"İlginiz için teşekkürler"
"Kontrol edilecektir. Teşekkürler..."
Kargom adrese teslim olarak gönderilmesine kargın Gemlik şubeniz tarafından hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Her... defasında Gemlik şubesi böyle sorun yaşatmakta olup bugün gelen mesajda talebim olmamasına kargın kargomun iade edildiği şeklinde bildirimde bulunulmuştur. Kargom tarafıma dağıtım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
