Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye

profile
06 Kasım 2025 17:44
247
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünü teslim aldım teşekkürler”

DHL kargo ile gönderilen 793015116518 ve 134286624011 takip numaralı kargolarım, bu hafta içindeki siparişlerime ait. Ancak bu sadece son örnekler; yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ doğantepe Mahallesi’indeki adresime hiçbir kargom teslim edilmiyor. Her defasında kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman ürünlerim adresime ulaşmadan geri gönderiliyor.

DHL yetkilileriyle görüştüğümde, geçmişte bu mahalleyle yaşanan bir sıkıntı nedeniyle artık teslimat yapılmadığını belirttiler. Ancak eşim kanser hastası olduğu için evden çıkmam mümkün değil ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Adresime teslimat yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ezgi İ,

Ezgi
Ezgi
07 Kasım 2025 12:57

Ürünü teslim aldım teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:33
427
"E** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Kargom ulaştı. Umarım mahallenin bu genel problemi de çözülür."
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 13:08
348
"E** hanıma teşekkür ederim"
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 11:50
528
"Müşteri hizmetlerinden Nurdan hanım, o kadar nayif o kadar uzlaşmacı bir temsilci ki. Sorunu geçistirmeden, adım adım takip edip iletişime geçerek çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım kariyer basamaklarını üçer beşer çıkarsınız. Sizin gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle."
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 09:48
895
"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri