to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İade Sürecinde Müşteri Numarası Sorunu
Boyner'den aldığım babeti iade koduyla MNG Kargo'ya gittik. Kargo bizden müşteri numarasını istedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. İade kodu elimde, bana Boyner tarafından sadece bu verilmiş. Başka ne yapabilirim? Yarın kargoya vereceğim, iade kodu ile gereği yapılsın, ürün gönderilsin yoksa iade günü geçecek.
Sayın Ela Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Boyner İade Sürecinde Müşteri Numarası Sorunu konulu ve 32096295 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şeyma hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim süreç içerisinde çok ilgilendi 🙏🏻
