Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye bilgi şubeden teslim alma

242 Şikayet

89100
(7.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Mohlaroyim
11 Haziran 2023 21:30
113
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
10 Haziran 2023 21:37
535

"Gülüm Hanıma çok teşekkür ederim paketim elime ulaştı."

MNG Kargo Paketimi Getirmedi Teslimat Başarısız Yazılmış Sisteme
MNG Kargo Paketimi Getirmedi Teslimat Başarısız Yazılmış Sisteme
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo "Teslimat Denemesi Başarısız Oldu" Yalanı

profile
Cihat
10 Haziran 2023 18:56
1.216
MNG Kargo "Teslimat Denemesi Başarısız Oldu" Yalanı

profile
Samet
09 Haziran 2023 16:06
367
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğukan
08 Haziran 2023 22:00
692

"Teşekkürler kargom geldi."

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
07 Haziran 2023 10:24
1.343
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
31 Mayıs 2023 17:04
420

"Gülüm hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyza
27 Mayıs 2023 16:22
981

"Muhammed bey çok güzel ilgilendi problemin çözümü ile ilgili defalarca aradı sağ olsun kendisine çok teşekkür ederim. Aynı çözüm üreten, kibar ve ilgili tavrı şube çalışanlarından da bekliyoruz iyi çalışmalar"

MNG Kargo Görükle Şubesi İlgisizliği Umursamazlığı...
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
18 Mayıs 2023 10:17
688

"Telefonla beni arayarak süreç ve konu hakkında detaylı bilgi veren Muhammed Bey e teşekkürler, bilgi ve donanımı güven verdiği için sorun çözüldü."

5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
16 Mayıs 2023 19:19
224

"Çözüm merkezinde konuyla ilgilenen Muhammet beye teşekkür ederim"

4
Göktürk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Göktürk
16 Mayıs 2023 08:43
109

"3 gün sonra 16.05.2023 tarihinde saat 21:00 civarında kurye kargomu paketi açılmış şekilde adresime getirdi. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, Gönderici adresimi 1/1 yazmak yerine 11 olarak yazmış. Dolayısıyla kargom farklı adrese gitmiş. Teslim alanın vicdanı muamma. Kuryeden şahsım adına özür diliyorum keşke beni arasaydı ama olan olmuş artık. Şikayetimi kargo ve kurye olarak geri çekiyorum. Şayet Körfez Şubesi onlarca kez aramama rağmen telefonu 1 kez açmış olsaydı konu bu kadar uzamayacak ve daha kısa süre içinde çözülebilecekti. Körfez Şubesinin telefonları açmama şikayetimden vazgeçmiyorum gereğinin yapılmasını talep ediyorum."

Göktürk Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
İlknur
15 Mayıs 2023 13:01
332

profile
Görkem
15 Mayıs 2023 09:44
570

profile
Zeliha
07 Mayıs 2023 12:05
627

profile
Seda
06 Mayıs 2023 11:28
561
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
04 Mayıs 2023 14:07
151

"Muhammed bey ilgilendi teşekkür ederim."

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
02 Mayıs 2023 17:42
823

"Şikayetimden Talebimden Sonra Benimle İletişime Geçen Zarife Hanıma Çok Teşekkür Ediyorum Problem Yaşadıktan Sonra Çözüm Sürecine Kadar Süreci Ve Kargomu Takip Etti Bu Personeller MNG Kargo Firmasını İmajını Kurtarıyor Bu Personellere MNG Kargo Firmasının Sahip Çıkmasını Ödüllendirmesini Talep Ediyorum Teşekkürler"

MNG Kargo Kargo Teslimat Yapılmaması Müşteri Mağduriyeti Yanıltma

profile
Erhan
02 Mayıs 2023 15:57
395

profile
İşıl
29 Nisan 2023 15:56
453
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
29 Nisan 2023 13:47
790

"Beni şikayet oluşturduktan sonraki ilk iş günü telefonla aradılar ve şikayetimi gerekli birimlere aktardıklarını belirttiler. Aynı gün kargo şubesinde bekleyen kargom dağıtıma çıktı ve bana teslim edildi. Kendilerine teşekkür ediyorum 😊😊"

MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Bana Ulaşmadı.
MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Bana Ulaşmadı.
MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Bana Ulaşmadı.
MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Bana Ulaşmadı.
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bihter
20 Nisan 2023 12:31
840

"Zarife hanıma Teşekkür ediyorum"

profile
Arzu
18 Nisan 2023 12:35
173
MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapılmaması

profile
Zehra
15 Nisan 2023 11:00
1.136

profile
Gökhan
12 Nisan 2023 12:35
2.383
MNG Kargo-ÜMRANİYE Santral Şubesi Teslim Edilemeyen Ürün Hk
MNG Kargo-ÜMRANİYE Santral Şubesi Teslim Edilemeyen Ürün Hk

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör