DHL eCommerce Türkiye bilge şubesi

24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, teslim alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi...

2 ay önce şikayet oluşturdum halen çözüm olmadı. Ayda 700 civarı gönderim olmasına rağmen kargolarım hala firmamdan saatinde alınmıyor. MNG 153441 anlaşma numaram. Bilge şubesi tarafından kargolar ne alınıyor ne de alınan kargolar aynı gün gönderiliyor. Götürüp teslim ettiğimiz kargoları da 1 gün s...

Arnavutköy taşoluk şubesi çalışanları iletişimsizlikte ve haddi aşmada başarılılar maşallah. Saygısızlık diz boyu, haddi aşıp damarımıza basıp bir de üstüne bize haksız diye hitap edilmesi sinirlerimi tavan yaptı! İsminin bilge olduğunu söyleyen çalışan sanki babasının telefonunu açar gibi konuşmala...

808117830523 gönderi kodlu kargom alıcı şahıs adresinde bulunulamadığı için gönderici şube personeli tarafından aynı gün arandım. İade sürecini başlatalım mı? Sorusu tarafıma soruldu. İade sürecinin başlatılmamasını şubede bekletilerek Bilge şubesinden elden teslim alınacağı söylememe rağmen 3 iş gü...

Trendyol'dan aldığım 373996866219 gönderi numaralı MNG Kargo Bilge Şubesi tarafından 18.06.2024 tarihinde teslim alınan kargom 21.06.2024 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen hala şubede bekletilmektedir. Ne tarafıma teslimi ne de geri gönderimi sağlanmıyor.

Cuma günü adresimden alım yapılması için MNG Kargo Bilge şubesini aramama rağmen alım için gelen kimse olmadı. Cumartesi günü tekrar aradığımda alım için kayıt oluşturulduğunu ve 3 gün içerisinde alımın yapılacağını ilettiler. Ancak cumartesi günü yine alınmadı. Pazartesi günü beklememe rağmen hala ...

İki gündür bekliyorum. Siparişim gelecek diye beklerken daha sonra bana mesaj geliyor. Başarısız diyor. Trendyol'dan sipariş verdiğim zaman MNG Kargo olunca siparişimi adresimde getirmiyorlar! MNG'yi arıyorum, bana diyorlar ki size yanlış bilgi göndermişler. İki gün sonra gelecek. MNG bilge şubesi...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Ocak Salı günü kargoya verildi. Siparişi ailemin evine, kardeşim adına vermiştim. 24 Ocak'ta teslim edileceği bilgisi verilmişti fakat o gün kargom gelmedi ve 25 Ocak'ta tekrar siteden kontrol ettiğimde 'teslimat denemesi başarısız' yazıyordu. Gönderinin bulun...

16.10.2023 te verdiğim dolap siparişim 16.10.2023 te MNG İstanbul Bilge şubesinden kargoya verildi. 20.10.2023 e kadar transfer aşamasında kaldı. Kargo üzerindeki etiketin yıpranmış kopmuş olabileceğini bir sürede daha beklememi istediler. 4gün sonunda hala kargom ortada yok müşteri hizmetlerini arı...

Tam 10 gündür bekleyip her gün MNG Kargo bilge şubesini arayarak talebimi yeniliyorum ve tam on gündür çıkan kişi (M***** Bey) kargonuz bugün alınacak denip tam on gündür almayıp beni boşuna bekletiyorlar. Kesinlikle şikayetçiyim. Vermeyeceğiniz hizmetini hizmet kategorinize eklemeyin. MNG Kargo tam...