to read complaints and reviews, or file yours.Bilge Karga’dan satın aldığım güneş gözlüğünü iade etmek için ürünü 6 Temmuz’da DHL E‑commerce ile, 179428592404 takip n...umarasıyla gönderdim. Ancak iade kargom kayboldu ve ürün firmaya hiç ulaşmadı. Gözlük için 1.100,56 TL ödeme yapmıştım. Kargo kaybolduktan sonra hem kargo firmasıyla hem de Bilge
13 Haziran günü Bilge Karga internet sitesinden iki adet gözlük siparişi verdim, toplam tutar 2.322 TL idi. Pazartesi gü...nü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj ve DHL’e ait bir kargo takip numarası geldi. Ancak DHL’den bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Takip numarasından
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
1 Nisan 2026 tarihinde Tamer Tanca tarafından adıma verilen kargonun DHL Ka...rgo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak 2 Nisan akşamı olmasına r
"Müşteri temsilcisi emine hanıma sorunun çözümü aşamasındaki ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Bilge Tümer isimli butikten bir kıyafet siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo... ile gönderildi. 13.12.2025 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, adres
"Şikayet vara yazmadan önce muhatap bulamadığım için çok üzgünüm. Arayan müşteri temsilcisinin anlayışı ve soruna yaklaşım tarzından dolayı çok teşekkür ediyorum."
629583022449 numaralı DHL kargo gönderim 01.09.2025 tarihinde satıcı firmadan teslim alındı ve Yalova/Çiftlikköy adresin...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim 2 gündür “Gönderiniz, bilge biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır.” şeklinde beklemekte ve başka hiçbir hareket gözükmemekte
"Teşekkürler"
MNG Kargo Bilge Şubesi’ne 1 hafta önce teslim edilen evrak gönderisi, 25238...5282837 takip numarasıyla hâlâ yola çıkarılmadı. Gönderinin bir an önce ban
"Aradılar ve kargomla ilgili güncel bilgi verdiler diğer şikayetler gibi şubede beklemiyormuş takip sistemini daha iyi getirirlerse diğer insanlar için daha iyi olur teşekkür ediyorum"
"Sistemde biraz aksaklık olsa da erken geldi kargo. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi ilgilendiği için şimdilik firma ile çalışmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
MNG Kargo ve DHL ile alakalı şikayetim var. Üç gündür Beylikdüzü Bilge Şube...si'nde kargom bekliyor. Bugün, kargomun geri iade edileceğini öğrendim. Seb
10 senedir çalıştığımız kargo firması (MNG) sürekli hatalar yapınca bırakmıştık, fiyat artışı nedeniyle daha uygun tekli...f verdiklerinde belki bir ihtimal düzelme olur diye tekrar denedik fakat değişen bir şey olmamış. Bilge ve Tersane şubelerinden çıkan kargolarımız ya çıkmıyor ya şubede bekliyor ya
Merhaba, 25.01.2025 de bilge KARGA'dan sipariş verdim. 27.01.2025 tarihinde siparişim MNG Kargo'ya verildi. 30.01.2025... tarihinde kargo teslim edildi yapıldı. Fakat teslim aldığım bir kargo olmadı. Kargo şirketini aradığımda kargonun transfer aşamasında olduğunu sistemsel hatadan dolayı kargo takip
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, tesl...im alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi
16.12.2024 tarihinde MNG Kargo İstanbul-Bilge şubesine teslim edilen gönder...im, 18.12.2024 gün sonu itibarıyla hâlâ Trakya aktarma merkezinde bekliyor.
"MNG genel müdürlükten arayarak sorunumun çözümü hakkında yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler ellerine sağlık"
Adresimde bulunmama rağmen kurye telefonuma çağrı atarak kapımın zilini dah...i çalmadan adreste bulunmadığımı beyan ederek kargomu şubeye bırakmış. Aynı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2 ay önce şikayet oluşturdum halen çözüm olmadı. Ayda 700 civarı gönderim olmasına rağmen kargolarım hala firmamdan saat...inde alınmıyor. MNG 153441 anlaşma numaram. Bilge şubesi tarafından kargolar ne alınıyor ne de alınan kargolar aynı gün gönderiliyor. Götürüp teslim ettiğimiz kargoları da 1 gün s
"Teşekkürler"
MNG Kargo Bilge Şubesi'nde kargom takılı kaldı, 3 gündür gelmiyor ve transf...erde görünüyor. Tahmini teslim tarihini çoktan geçti. Instagram'dan yazıyor
Arnavutköy taşoluk şubesi çalışanları iletişimsizlikte ve haddi aşmada başarılılar maşallah. Saygısızlık diz boyu, haddi... aşıp damarımıza basıp bir de üstüne bize haksız diye hitap edilmesi sinirlerimi tavan yaptı! İsminin bilge olduğunu söyleyen çalışan sanki babasının telefonunu açar gibi konuşmala
MNG Kargo bilge şubesi ürünümü farklı şubeye yönlendiriyor. Dağıtıma asla ç...ıkartmıyor. Aradığımda da diğer şubeden alabileceğimi söylüyor. Yakın olan
808117830523 gönderi kodlu kargom alıcı şahıs adresinde bulunulamadığı için gönderici şube personeli tarafından aynı gün... arandım. İade sürecini başlatalım mı? Sorusu tarafıma soruldu. İade sürecinin başlatılmamasını şubede bekletilerek Bilge şubesinden elden teslim alınacağı söylememe rağmen 3 iş gü
22.06.2024 tarihinde Bilge Karga'dan sipariş vermiş olduğum ürünler hala el...ime ulaşmadı. 24.06.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslimi gözüküyor fakat hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
