Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye besni teslimat

1.536 Şikayet

89100
(7.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
09 Şubat 2024 10:37
372

"Müşteri çözüm merkezi girişimiyle kargo teslim edilmiştir."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Şamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şamil
07 Şubat 2024 16:28
612

"Sorunumun çözülmesi için saatlerce uğraşmama sebep oldular. Yüksek puan verme sebebim telefondaki görevli arkadaşın kibar yaklaşımı ve çözüm odaklı olması. Bir daha kargo şirketi olarak MNG kullanan bir platformdan alışveriş kesinlikle yapmam. Teşekkürler..."

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
06 Şubat 2024 17:41
84
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Şubat 2024 17:47
814

"Kargom geldi teşekkürler"

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emre
03 Şubat 2024 20:49
154

"Müşteri hizmetleri aradığı esnada müsait değildim ama kargom elime ulaştı teşekkür ederim 👍"

mng-kargo-eve-teslimat-yapmiyor-mu-2.jpg
mng-kargo-eve-teslimat-yapmiyor-mu-1.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
03 Şubat 2024 13:38
566

"Teşekkürler"

profile
Sude
02 Şubat 2024 11:42
397
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
31 Ocak 2024 23:48
739

"Müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Ocak 2024 19:29
649

"Sorunum giderildi ürün adresime getirildi teşekkür ederim"

MNG Kargo Adresinize Teslimat Denemesi Başarısız Olmuştur.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
31 Ocak 2024 18:59
138

"Teşekkürler"

MNG Kargo Aramadan Evde Yok Şikayeti
MNG Kargo Aramadan Evde Yok Şikayeti
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mardin Artuklu MNG Kargo 13 Mart Mahallesi

profile
Cemile
31 Ocak 2024 18:15
715

profile
Sedat
31 Ocak 2024 17:40
382

profile
Neşe
29 Ocak 2024 19:18
2.930
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Halil
27 Ocak 2024 19:51
157

"Teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
27 Ocak 2024 10:26
699

"İlginiz için Teşekkürler"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
25 Ocak 2024 14:09
1.053

"İletişim sağlayan sorunu çözümleyen Ayşe hanım personelinize teşekkür ederim iyi ki varlar saygılar sunarım"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
25 Ocak 2024 13:38
521

"Kargocu gerekli özeni göstermiştir. Ayrıca çok teşekkürler ederim hatlarda sorun olduğu için ulaşamamış. Teşekkürler ederim kendsiine de"

profile
Ayfer
25 Ocak 2024 10:36
510
Yine MNG, Yine Gelmeyen Kargo
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selman
23 Ocak 2024 11:54
407

"Teşekkür ederim"

MNG Kargo Kargo Şirketinin Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar
MNG Kargo Kargo Şirketinin Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
22 Ocak 2024 18:02
113
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
17 Ocak 2024 19:03
1.113

"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcimize teşekkür ederim"

MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Şubeden Alınmasını İstiyor
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağrı
17 Ocak 2024 18:11
120

"Teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi."

Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
17 Ocak 2024 13:02
826

"Çözüm ekibi Ayşe Hanım ve Sinan Beye teşekkürler nazik ve müşteri odaklı davrandılar. Ancak iyileştirme olarak şunu belirtmeliyim kurye geldiğinde müşteri temsilcisine değil çözüm ekibine ulaşabileceğimiz bir numara olmalı mt sadece kayıt açabiliyor yetkisi yok iyileştirme yapılabilir. Çözüm ekibi Yusuf Beyin birimi değişmeli. Bana şube ve kurye ile ilgili hiçbir aksiyon alınmayacağını belirtti"

MNG Bozyaka Minihub Şube Hamile Kadına 30 Desilik Kargo Şoku

profile
Begun
17 Ocak 2024 12:05
236
MNG Kargo Gerçek Dışı Beyanda Bulunuyor Teslimat Yapmıyor
MNG Kargo Gerçek Dışı Beyanda Bulunuyor Teslimat Yapmıyor
MNG Kargo Gerçek Dışı Beyanda Bulunuyor Teslimat Yapmıyor

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör