to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatili sürecinde dolaptan bir ürün satın aldım. Ürün MNG Kargo'ya verildi. 5 temmuzda dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Dün yani 5 temmuzda saat 17.26 da sadece 5 Sn. Yabancı bir numara aradı çok kısa çaldırdıkları için maalesef telefonu açamadım ve geri aradığımda meşgule düşüyordu. 5 Tem...
Amazon.com dan 24 Haziran cumartesi 9 parça ürün aldım. Amazon ürünleri aynı gün kargoya verdi. Ama hagi kargo Türkiye'nin bence en kötü kargo firması...
MNG Kargo teslimata getirmediği ürünü gelmiş gibi gösterip telefon ile haber bile verme zahmetine girmiyor! Tüm kargolar telefon ile arayıp teslimat bilgisi verirken Edirne Kırkpınar şubeyi arayıp özellikle kargonun teslimata hiç çıkmadığını bütün gün adreste olduğumu belirtip tekrar dağıtıma çıkmas...
221544696285 numaralı kargom 16 Haziran'dan beri elime ulaşmadı. Üstelik MNG Kargo Rodosto şubeyi arayıp bu mağduriyet sebebiyle iki kere şikayet kayd...
"Müşteri hizmetlerinden Muhammet bey sorunu hemen çözdü, teşekkür ediyorum kendisine"
MNG Kargo teslimat kodunu gönderip dağıtıma çıkardığı 244177174940 numaralı gönderimi teslim etmemiştir. Teslimatı beklememe rağmen ertesi gün başarıs...
Kargom MNG minihub Denizli şubesinde. 26.06.2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi bütün gün evde olmama rağmen kargom gelmedi akşam kargo takip kısmına baktığımda teslimat başarısız teslim edilemedi yazıyordu. Firmaya WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum sürekli aynı mesajı gönderiyor...
MNG Kargo çalışanı 27.06.2023 tarihinde siparişimi teslim etmek üzere dağıtıma çıkartmış, telefonla beni arıyor, hangi adrestesiniz, adresinize kargoy...
Bayram için Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler MNG Kargo tarafından günlerdir şubede tutuluyor ve teslim edilmiyor. Bu yüzden ürünler bayramda elimde olmayacak. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda en kısa sürede dağıtıma çıkarılacak, yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkarılmamış diyor. Böy...
"Ahmet bey gerekli iyileştirmeler üzerinde çalışılacağını bölgeye ekiplerin gönderildiğini belirtti.teşekkürler"
MNG Kargo Körfez Kocaeli şubesinde ki tüm çalışan ve müdürlerden şikayetçiyim. 16 Haziran tarihinde dağıtıma çıkan gönderimi yukarı çıkaramam zaten akşama kadar yoruluyorum şeklinde tavırla karşılaştığım kurye ürünü tekrar şubeye götürdü ve o günden beri şube telefonu hiç çalmadı açılmadı. Cumartesi...
973322631066 takip numaralı kargomu adresime gelmeden, teslim edilemedi olarak kapatıp, araya hafta sonu girip zaten çalışan şube olmadan ilk iş günün...
Bayram öncesi ulaşması için erkenden sipariş verdim. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı geldi. Tüm gün evdeydim (çöp atmaya bile çıkmadım) kimse gelmedi. Kargo takip numarasından bakayım dedim. Teslim edilemedi yazıyor. Aradım, hafta sonu olduğu için ulaşamadım. Pazar günü bayram sebebiyle şehir d...
2 gündür ürünüm dağıtımda güya en sonunda da teslim edilemedi yazıyor ve evim kargo şubesine çok yakın olmasına rağmen bekletiyorlar. Arıyorum bugün dağıtıma çıktı diyorlar tekrar getirmiyorlar. Yarın da tatil bayram kargosu bu hakka girmeyin bari lütfen.
434 85 05 95 008 ü***g*g** takip numaralı kargom MNG Kargo Elbistan şubesinde beklemektedir kargom adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen dağıtıma çıkartılmama sebebi nedir tatlar mahalle Bahçelievler Caddesi numara 6 Kahramanmaraş Nurhak 0539 7***4 51 araya bayram giriyor ve kargomu şubede bekl...
Dün bütün gün teslimat adresinde olmama rağmen ve iş yerinde güvenlik olmasına rağmen MNG Esat şubesi adreste olmadığım gerekçesiyle gönderimi teslim etmedi. Aynı zamanda kargomun durumuyla ilgili bilgi almak için şubeyi defalarca kez aramama rağmen cevap alamadım. Bugün müşteri temsilcisini aradım ...
"Şikayetim üzerine sürekli aranıp ilgilenildi ve belirtiğim şikayetler için Dilovası çalışanlarına gereken uyarılar yapıldığı için teşekkür ederim"
MNG Kargo Denizli minihub şubesinden şikayetçiyim. Kargom geldi teslimat şubesinde ilçeye dağıtım 3 gündür çıkarmıyorlar ayrıca asıl sorun arıyorum telefonu açıp bırakıyor cevap vermiyorlar 10 defa aradım arkadan sesler geliyor ama cevap vermiyor oradaki hanımefendi şubeye gittiğimde de şahit oldum ...
"Paketim geçte olsa ulaştırıldı, teşekkürler."
Kargom 3 paketten oluşuyor fakat sadece 2 paket ulaştı. Kargo dağıtım sorumlusu diğer paketimin başka şubeye gönderilmiş olduğunu söyledi. Şubeyi arad...
"Geri dönüşteki naif konuşma ve çözüm odaklı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Ürünüm evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo şubesinden almam gerektiği yazıyor kontrol ettiğimde ve ne bir arama ne bir mesaj asla ulaşmadılar şu...
"Şikayet var üzerimden yapmış olduğun bildirim sonucunda benimle iletişime geçen MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Temsilcilerinden Ayşe Hanıma sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
710415615630 numaralı kargom MNG Emniyet Şubesi tarafından dağıtıma çıkartılarak, gün içerisinde hiçbir şekilde adresime uğramadan "teslim edilemedi, ...
"MNG Kargo problem ler için benimle iletişim kuran (gülüm) hanım ilginiz için teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
