to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kaş ilçesi Kalkan Mahallesi’nde yaşıyorum ve bana en yakın DHL şubeleri Demre ve Fethiye’de, ikisi de ortalama 7...0 km mesafede. DHL, daha önce ücretsiz olarak aldığı iade gönderileri için son 4–5 aydır ücret talep etmeye başladı. En son yaklaşık iki hafta önce bu durumla yeniden karşılaştım.
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
"İlginize teşekkür ederiz."
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Antalya Düden şubesine gelen kargomuzda, gön...derici firmanın DHL ile anlaşması bulunmasına rağmen tarafımıza ilk etapta
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
"Teşekkürler"
Şirketimizin gönderimleri için uzun yıllardır MNG Kargo ile çalışıyoruz. An...cak özellikle Tersane ve Giyimkent şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar
"Merkezden iletişime geçen kişi çok ilgili ve destekleyiciydi. Kargom bu sefer gün bitmeden teslim edildi."
17 Ekim 2025 tarihinde Temu'dan sipariş ettiğim kargo, akşam saat 20.00'de ...iş yerime teslim edildi. İlk seferinde tek seferlik bir durum olabileceğini
"A** bey problemimizi hızlıca çözdü teşekkür ederim. Urunleirmiz teslim edildi."
DHL Likya Şubesi (Antalya Konyaaltı) üzerinden gönderilen 498921310761 taki...p numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi yaln
DHL Uncalı şube Antalya çalışanı a*** c**** çalışma saatleri cumartesi saat 15:00 dahilinde hizmet vermedi kargomu almad...ı. Saat 15:00 öncesinde gittiğim halde sistemi kapattık diyerek hizmet vermedi. Bu şahıs kendisinin müdür olduğunu ve tek yetkili olduğunu iddia etti. Hakkında gerekli işlemlerin y
"E**** Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi bu süreçte çok yardımcı oldu beni anlayıp önemsediği için de çok mutlu oldum teşekkürler"
Perşembe günü bir online platformdan satın aldığım ürün DHL e commerse firm...ası eski adı MNG Kargo'ya verildi. Bana online platform gönderi numarası pa
"Meltem şubesi sizi sevmiyorum. Ancak şirketin genel merkezi ve müşteri hizmetlerinde son görüştüğüm operatör elinden geleni yaptı. Beyefendiye teşekkür ederim. Ayrıca Sibel hanıma da dürüstlüğü ve samimiyeti için teşekkür ederim."
Çiçeksepeti üzerinden alışveriş yaptım. Ürün tamir görmüş ve resmen çamurlu... bez ile silinmiş vaziyette gönderildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum.
MNG Kargo Düden Antalya şubesi yine her zamanki gibi kargomu teslim etmedi. Ben kargo dağıtan görevli kişiyi hiç görmedi...m. Gelen kargolarımı her zaman gidip şubeden almak zorunda kaldım. Kargo ile aramızda 1,3 kilometre var ve nedense benim bulunduğum merkezi bölgeye kargoyu bir türlü getiremiyorlar
"- Sorunuma çözüm odaklı yaklaşım gösterdikleri ve 2. Kargomun ekspres olarak bana ulaşmasını sağladıkları için MNG Kargo Müşteri Hizmetleri elemanlarına ve özellikle Şeyma Hanımefendiye teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Antalya Merkez Şubeyi şikayet etmeyin. Kargonuz iade edilir. Türk... Telekom’dan adıma 821079556457 takip numarasıyla21.03.2025 tarihinde gönde
"Teşekkür ederim ilgi alaka ve hızlı çözüm için"
MNG Kargo firması elbette aynı anda Türkiye'nin dört bir yanındaki şubeleri... kontrol edemez. Fakat; çalışanlar kesinlikle konuya duyarsız ve yalan söyl
"Sorunum çözülmüş olmadı ama iletişim ve ilgiden memnun kaldım. Teşekkürler..."
Son 1 ayda en az 5 defa anneme kargo getiren MNG Kargo Gazipaşa Antalya şub...esi, 7319511952XX numaralı gönderimi, 7/24 evde olan annem ve kardeşimin ya
MNG Kargo Aksu Antalya şubesini kesinlikle tercih etmiyorum. Elemanlarda ho...şgörü yok, müşterinin yüzüne telefon kapatmak gibi saygısızlıklar diz boyu.
Antalya MNG Kargo Perge Şubesi kargomu adrese teslim olmasına rağmen teslim... etmeyerek farklı bahaneler ileri sürüyor ve şubeden teslim alınması gereki
MNG Kargo Antalya Antorsa Şubesi çalışanları, bina numarası yok diyerek Türk Telekom paketini teslim etmedi. Önce aradığ...ımda 'Siz evde yoktunuz.' dediler. Komşunun 'Kimse gelmedi.' dediğini söylediğimde bu defa başka bir yalan söylediler. 'Binada numara yok.' dediler, halbuki kocaman numara yazılıyd
"Teşekkürler"
MNG Kargo mağduriyeti Temudan sipariş ettiğim ürünler Alanya Şekerhane şube...sine gelmesi gerekirken Mahmutlar şubesine gelmiş. Alanya merkezde oturmama
"Raziye hanıma teşekkürler. Antalya Sanayi şubenizde çalışanlarınızın müşteri ilişkileri konusunda gereken üslup ve hassasiyeti göstermelerini sağlamanızı rica ederim."
Merhaba, MNG Antalya Sanayi Şubesi telefonu bizzat görevli personeller tara...fından meşgule atılmakta, hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Özellikle sab
Öz-Kar Ltd. Şti. (Woodluck) olarak bütün e-ticaret platformlarında satış yapmaktayız. MNG Kargo firmasının bize kırılan ...kaybolan ürünlerle ilgili tazmin sözlerinden sonra çalışmaya başladık. Fakat kendi kırdıkları bariz belliyken tazmin tutanakları fotoğraflar eşliğinde müşteri beyanlarıyla sunduğum
Antalya ili Manavgat ilçesi Sarılar mahallesinde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz konum çok merkezi ve bölgemize yakın şube...leri olmasına rağmen MNG Kargo adrese teslimat yapmamaktadır. Kargo şubeye geldiğinde bize telefonla ulaşarak 3 gün içerisinde kargomuzu almamız gerektiğini söyleyerek adresimize t
MNG Kargo Yakamoz Şubesi, Antalya. Kargomu almak için çaba sarf ediyorum ancak hem dağıtıcı hem de şube çalışanları ve m...üdür, sorunun çözümü konusunda yetersiz kalıyor. Suçlayıcı bir iletişim dili kullanarak mağduriyetimi artırıyorlar. Telefonlarına ulaşmak mümkün olmuyor. Şubeye gittiğimde ise raha
"Sadece Şikayet Vardaki Muhammed Bey'e Teşekkür Ederim"
MNG Kargo Antalya minihub şubesi tekrarlayan sorunlardan artık yoruldum ve ...yarından itibaren daha üst kurumlara şikayet için yasal işlem başlatacağım.
Türkiye'deki hatta belki dünyada üzerinde ki en kötü hizmet veren kargo şirketi şubeleri merkezi konumlara göre çok uzak... noktada ve çok az sayıda. Personellerinin zaten tavır ve tutumu çoğu zaman alakasız koskoca Antalya Konyaaltı ilçesine 2 şube noktası açacağınıza hiç açmasay mışsınız da olurmuş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
