DHL Alba Şubesinde Kargo Kabulünde Zaman Kısıtlaması Mağduriyeti

DHL ecommerce alba Şubesi İşlem vakti dolmadığı halde kargomu kabul etmediler. İçeri girdiğimde elimdeki kargoyu gören hanımefendi anında kabul edemiy...

DHL ecommerce alba Şubesi İşlem vakti dolmadığı halde kargomu kabul etmediler. İçeri girdiğimde elimdeki kargoyu gören hanımefendi anında kabul edemiy...

İstanbul Alba Şubesinden Gaziantep'e Ankastre takımı olarak 3 parça şeklinde kargo gönderdim. Gönderdiğim kargonun fırın olan parçası İlk önce kayboldu denildi ve ardından Tekirdağ'da bulundu. Çok ama çok alakasız şekilde Gaziantep Karataş Şubesine ulaştı ve şubeye gittiğimde kargoyu ben sıfır bayid...
30 Ocak günü MNG Kargo Feshane şubesi sadece nakit kabul ettiklerini söylediği ve yanımda da nakit bulunmadığı için buradan kargomu gönderemedim. Üzerine birkaç soru sorunca pos cihazlarının bozuk olduğunu güç bela söyleyebildi çalışan. Sonra MNG alba (Bayrampaşa) şubesine gittim. Burada da kargoda ...

26.06.23 tarihinden beri kargom İstanbul alba şubesinde hâlâ bir sonuç yok en az 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım acil diye belirtiyoruz barkod düşmüştür falan diyorlar satıcı irtibata geçsin tanzim yapılırsa olur diyorlar satıcı kargoyla görüşüyor bizim yapacağımız bir şey yok bizim şubemizden ...
Yine br alba şubesi yine sorunlar. Korkunç bir şube, alba şubesinden gelen kargolarımın hiçbiri elime ulaşmıyor, kapımı bile çalmadan "teslim edilemem...

@MNG Kargo Dağıtıma çıkarıldığı söylenen ürün gelmedi. Hem çözüm merkeziniz hem alba şubesindeki disiplinsiz çalışanlar çözüm dahi üretemediği gibi sürekli bağırarak üste çıkıyorlar. Asla çalışılmaması gereken bir firma Acil çözüm iletilmesini talep ediyorum.