to read complaints and reviews, or file yours. 
"Temsilcimiz Ahmet Bey'e yönlendirici ve samimi izahından ve konuyu çözüme kavuşturma çabasından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo şubelerine ve çağrı merkezine uzun zamandır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım her numarada dakikalarca sadece sesli yanıt sist...
DHL ile 615701095500 takip numaralı kişisel kargom şu an Konya’ya teslim edilmek üzere transfer aşamasındayken, teslimat adresini Afyon’a güncellemek istiyorum. Kargomun yeni adrese yönlendirilerek, ek bir ücret talep edilmeden Afyon’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Zaten teslimat bay...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı sorunum uzamadan çözüldü teşekkür ederim"
BKM Kitap üzerinden verdiğim 29370551 numaralı siparişin gönderimi DHL Kargo ile yapıldı. İlk gönderim adresi memleketim, ama ben şu an başka bir şehi...
LCW'den ürün aldım ancak adresimi eski olarak fark etmedim. Fark ettiğimde ise bir ürünün kargo aşamasında olduğunu gördüm ve adres güncellemesi yapmalarını istedim fakat yapamadılar. Ürün kargolanma aşamasında olduğu için, kargoist ve hepsine kargo bölümünde adres değişikliğimi gerçekleştirebildim....
"Sinan bey ilginiz için teşekkürler"
Shopier'den bir hediye sipariş etmiştim fakat yanlış adres yazmışım ve ne yapsam da MNG Kargo'nun böyle bir hizmet linkini bulamadım. Çareyi buraya ya...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
