to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde İzmir Agora şubenizden tokalı bir terlik satın aldım. Terliği aynı gün normal kullanım sırasında gi...yerken tokasının yarısı kendiliğinden ayağımda iken düştü ve kırıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek başvuru yaptım ve terlik incelemeye gönderildi. Ancak üzerinden 16 gün
2 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM Desa mağazasından 000002010056485002 model kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı ik...inci, bilemediniz üçüncü kullanımımda, 9 Temmuz’da iç kısım dikişlerinin gevşek olduğunu ve sökülmek üzere olduğunu fark ettim. Büyük ihtimalle ürünü aldığımda da böyleydi ancak ço
Desa – Terra City Mağazasında Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve İade Talebimin Haksız Reddedilmesi 15.04.2026 tarihinde Ter...ra City AVM’de bulunan Desa mağazasından ayakkabı satın aldım. Satış sırasında çalışanlar kampanya kapsamında ikinci bir ayakkabı almam konusunda ısrarcı oldular. Bedenim mağazada
23.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Desa İstanbul Cevahir mağazasında A-KMC1248 siyah erkek botu denedim. Mağazada... bana uygun numara olmadığı için satış görevlisi, ödemeyi mağazada yaparsam ürünün adresime kargo ile gönderilebileceğini söyledi, ben de kabul ederek banka kartımla 6.013 TL ödeme
Desa’nın kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde 2010054967 kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sade...ce bir gün kullanabildim, çünkü ayakkabının ayak kıvrımındaki dikiş bölümü normal olmayan bir şekilde rahatsızlık veriyor, tabanı sert plastik olduğu için yürürken konforsuz hisset
02.11.2025'de Desa Deri’nin Ankara Cepa AVM mağazasından aynı modelin farklı renklerinden olmak üzere iki çift bot satın... aldım. Toplam 16.485,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ve taksitli olarak yaptım. Botları denerken ayağımı sıktığını söyledim, tereddüt yaşadığımı belirttim; buna rağmen ma
19.03.2025 tarihinde 2870571514211628 sipariş numarası ile Desa internet sitesi üzerinden Samsonite Flagged 2.0 slg-143 ...Black model cüzdan satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ön yüzeyinde küçük noktacıklar şeklinde deri soyulmaları oluştu. Bunun üzerine 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo (T
Desa'nın ürettiği ayakkabılarda genelde 45 numara az üretiliyor. Mağaza da istediğim ayakkabıyı buldum ama 45 numarası y...oktu. İnternetten sipariş etmek istediğim de ise ne bilgisayardan ne de uygulama üzerinden satın alamadım. Sistem, hata veriyor. Müşteri hizmetleri ısrarla, site de bir arıza olmad
"😶. Teşekkürler..."
13/11/2024 tarihinde 409******8030 barkod numarası ile Aras Kargo'dan gönderdiğim kargo, 14/11/2024 tarihinde Desa Deri ...tarafından teslim alındı. Defalarca aramama rağmen ayakkabı hakkında sağlıklı bir bilgi alamadım. 24/12/2024 tarihinde saat 09:28'de 444 3372 Desa müşteri hizmetleri ile yaptığım g
01.09.2024 tarihinde Desa Forum Bornova Mağazasından 2 adet ürün aldık. Bir ürünün istediğim renkte numarası olmadığı iç...in, ödeme yapmam durumunda başka bir mağazadan temin edilip adresime iletilebileceği, 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Geçen hafta defalarca mağazayı aradım açan yok, müşter
Ürünler ile yaşadığım problem çok uzun ancak son durum şu şekilde:( mağazaya incelenmek üzere yollanan ürünler, imha edi...lerek, altını basa basa belirtiyorum, bana seçenek sunulmadan (aramadan sormadan, müşteri onayı almadan imha edilerek) o günkü aldığım değerden (2021 yılı) para iadesi teklif edild
