Tarihsiz Güneş Kremi Satışı Ve İade Reddi



Manisa Salihli’deki Çınar Eczanesi’nden yaklaşık bir ay önce Dermoskin Ultra Face 97 sdf 50 isimli güneş kremi satın aldım. Kremi aldıktan sonra kutu üzerinde üretim ve son kullanma tarihi bulunmadığını fark ettim. Son kullanma tarihi olmayan bir ürünü güvenerek kullanmak istemediğim için ürünü hiç açmadan ve kutusuna dokunmadan iade etmek istedim.
Bugün eczaneye giderek durumu anlattım, ürünü daha hiç kullanmadığımı, kutusunun aldığım günkü gibi durduğunu ve ödemeyi kredi kartıyla yaptığımı belirttim. Ancak eczane, bu tür bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi.
Üretim ve son kullanma tarihi olmayan ürünlerin satışının yasal olmadığını düşündüğüm için hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin güvenliği açısından bu durumdan rahatsızım. Tarihsiz satılan bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini ve eczanenin bu konuda uyarılarak aynı durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.












