to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının 9. Ayında Antalya Terracity AVM’deki Derimod mağazasından bir deri mont satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce montun kollarında ciddi anlamda deri deformasyonu ve çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca kollarda kullanılan derinin montun diğer bölgelerindekinden farklı ve daha düşük kalitede bir deri olduğu bariz bir şekilde belli oluyor. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanları montun fotoğraflarını çekerek talep oluşturduklarını söylediler. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda değişim talebimin reddedildiğini öğrendim. Üründeki bu çatlama ve deformasyonun kullanım hatasından ziyade ürün ve malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu sonuca kesinlikle katılmıyorum.
Aynı ürünü tekrar aldığımda aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ettiğim için Derimod’dan, sorunlu montun ücret iadesinin yapılmasını veya başka bir ürünle değişim imkanı sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Derimod'dan Kasım 2024'te iki adet deri mont aldım. Kış mevsimi nedeniyle kullanma fırsatım olmadı ve Nisan ayında havaların düzelmesiyle beraber kullanmaya başladım. Ancak ilk giymemde, herhangi bir sürtme veya darbeye maruz kalmaksızın üründe deformasyon oluştu. Ürünü bana satarken orijinal deri o...
Derimod Torium AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım uzun deri montumun kürk düğmeleri, ürünü ilk aldığım günden beri sürekli gevşeyip çıkıyor. Ne zaman giysem, gün boyunca düğmelerle uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık ürünü kullanmak istemiyorum. Üründe bulunan bu parça işlevini yerine getir...
02.11.2025 tarihinde Adana Real Alışveriş Merkezi’indeki Derimod mağazasından 13.499,10 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu sadece 2 hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde montun yakasının her iki tarafından da renk açılması, beyazlama ve boya atması sorunu ortaya çıktı. 01.12.2025 t...
05/07/2025 tarihinde İstanbul Şişli ilçesi Cevahir AVM'de bulunan Derimod mağazasından beyaz renkli günlük giyime uygun bir ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Uygun koşullarda kullanmama rağmen kullanımımdan birkaç gün sonrasında topuk kısmındaki tabanlığın dikiş yerlerinde çatlaklar oluştu. Bunu f...
03 Temmuz 2025 tarihinde Derimod'un online mağazasından bir sandalet ve bir çanta sipariş ettim. Ürünlerim 08 Temmuz 2025’te elime ulaştı ve 14 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım. Sadece günlük, tamamen normal koşullarda ve klimalı ofis ortamında bu ürünleri kullanmama rağmen, kısa süre içinde ...
Yorumlar