to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM Derimod mağazasından 38 numara bir bot satın aldım. Botu yaklaşık iki hafta giydikten sonra ilk yağmurda ayakkabının su aldığını ve altında çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede yaşanan bu deformasyonun kesinlikle müşteri kaynaklı değil, tamamen ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Derimod mağazasıyla görüştüm, botun fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiler. SSH-2026-045662-İTİRAZ kodu ile incelemeye giren ürünüm için önce olumsuz dönüş yapıldı. Ben de bu karara itiraz ettim ancak ikinci kez de ret cevabı verildi. Bu durumu kabul etmiyorum, kısa sürede çatlayan ve su alan bir botun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini haksız buluyorum.
Derimod’u kaliteli bir marka olarak tercih etmiştim. Ancak hem ürünün performansı hem de inceleme sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabımın kısa sürede bu hale gelmesi karşısında mağduriyetimin giderilmesi için kusurlu olduğunu düşündüğüm botun yenisi ile ürün değişimi talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 26 Kasım’da sipariş verdiğim, birkaç gün içinde elime ulaşan kadın kahverengi, kalın tabanlı, kürklü süet deri Teddy UGG botunu en fazla bir ay kadar kullandım. Ürünü hiçbir zaman yoğun yağmurda, karda ya da kötü hava şartlarında giymedim; sadece düz yolda gün...
28 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift outdoor ayakkabı satın aldım. Normal şartlarda ayak terlemesi ya da koku problemi yaşamayan biriyim ve işim gereği sürekli outdoor ayakkabı ve bot giyiyorum. Ancak bu ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandıktan sonra...
Derimod online mağazasından 27 Ocak tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bot ve çanta satın aldım. 5045********68 numaralı siparişimdeki ürünlerden çanta 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak hem çanta hem de ayakkabı tarafıma sıfır ürün değil, açıkça kullanılmış veya teşhir niteliğinde gönderildi. Ürünler...
Nisan ayında Derimod AVM mağazasından 11 bin tl ödeyerek ayakkabı ve çanta aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ürünlerde renk kaybı, yer yer sökük ve göçükler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Size dönüş yapacağız” denildi ...
Geçen sene Mart ayında Ankara Acity AVM’deki Derimod mağazasından kadın kahverengi, kalın, topuklu süet deri bir çizme satın aldım. Kış sonuna yakın aldığım için o dönem çok fazla giyme fırsatım olmadı. Bu kış, özellikle son aylarda giymeye başladığımda çizmeyi her giyişimde boyasının çorabıma geçti...
Yorumlar