Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayak Ağrısına Neden Olan Bot İçin Değişim Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
Hanifi
02 Mart 19:24
260

27.02.2026 tarihinde Derimod StarCity mağazasından toplam 5.449,98 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan botu mağazada denerken ayağımı biraz rahatsız ettiğini satış danışmanına ilettim. Kendisi bana, “Bir şey olmaz, üstten vuruyorsa getir, hallederiz” şeklinde konuştu. Ben aslında başka modelleri denemek istedim, denedim de; ancak satış danışmanı ısrarla ilk giydiğim ayakkabı üzerinde durunca, mağazada sadece üç adım kadar yürüdüğüm için o an çok rahatsız olmayınca almak durumunda kaldım.

Ertesi gün iftara giderken bu botu yaklaşık iki saat ayağımda kullandım ve bot ayağımı ciddi şekilde vurup mahvetti. Hemen ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü sadece iki saat giymiş olmama ve alışverişin üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen inceleme talebimde, vurma ve sıkma gibi sorunların ürünle ilgili bir hata sayılmadığı, ürünle alakalı olmadığı gerekçesiyle talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi. Ramazan günü hem fiziksel olarak mağdur oldum hem de müşteri olarak hiç destek görmedim.

Derimod’un StarCity mağazasından aldığım ve yalnızca iki saat giydiğim bu problemli bot için değişim talebimi kabul etmesini ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.

Hanifi
Hanifi
03 Mart 09:18

2 saat bile giyilmemiş bir ürünün değişimi kabul edilmemesi çok absurt, tamamıyla tüketicinin mağdur etmek üzere bir politika bu yazık günah ramazan günü bir suru para verip bot alıyorum sorun yasayincada büyük firma mağdur etmez diye müracaatta bulunuyorum ama tamamen mağdur ve çözümsüz bırakılıyorum ayrıca ayakkabının bu şekilde vurmasida üretici hatasıdır tüketici hatası yok bu durumda ben bu konuda sizden lütfen dönüş bekliyorum, ben sorunumu çözme derdindeyim yoksa hukuki olarak hakkımı arayacağım Tüketici Hakem Heyeti hemen yan binamda zaten bu şekilde hakkımı alacağımı düşünüyorum ama lütfen; benim derdim sorunumu gidermek, sizden geri dönüş bekliyorum🙏🏻

Hanifi
Hanifi
03 Mart 09:18

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
27 Ekim 2025 21:18
699
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kaliteli Diye Aldığım Bot Ayağımı Vuruyor, Değişim Reddedildi

profile
Gökçe
25 Aralık 2024 12:52
470
Kaliteli Diye Aldığım Bot Ayağımı Vuruyor, Değişim Reddedildi
Kaliteli Diye Aldığım Bot Ayağımı Vuruyor, Değişim Reddedildi
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Deneme Süresindeki Kısa Kullanım Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
Emine
29 Aralık 2025 23:58
458
Derimod Deneme Süresindeki Kısa Kullanım Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Derimod Deneme Süresindeki Kısa Kullanım Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Botunda Şiddetli Ağrı Ve İade Reddi

profile
Alper
20 Şubat 17:53
291
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Botunda Kısa Sürede Topuk Patlaması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gülşah
26 Aralık 2025 17:29
434
Derimod Botunda Kısa Sürede Topuk Patlaması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
derimod-botunda-kisa-surede-topuk-patlamasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
derimod-botunda-kisa-surede-topuk-patlamasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru