Pegia Dış Ticaret'te 1.876 TL İadesi Hala Yatırılmadı
"Şikayet var teşekkür ederim"
Pegia Dış Ticaret (Derimarket) üzerinden 17.04.2026 tarihinde Pegia Erkek G...ünlük Deri Ayakkabı dg5001 Kum modelini sipariş ettim. Ürünün kalıbı büyük
"Şikayet var teşekkür ederim"
Pegia Dış Ticaret (Derimarket) üzerinden 17.04.2026 tarihinde Pegia Erkek G...ünlük Deri Ayakkabı dg5001 Kum modelini sipariş ettim. Ürünün kalıbı büyük
"Sorun geçte olsa çözüldü"
"Sorunum çözümlendi iyi ki varsınız teşekkür ediyorum"
"Şikayetim üzerine 26 Mart günü Şikayetvar.com yetkilileri tarafından arandım, firma ile irtibat kurduklarını ve ücret iadesinin 26 Martta yapacaklarını belirttiklerini tarafıma ilettiler. Henüz bir ücret iadesi yapılmadığını belirtmem üzere ilgileneceklerini söylediler. Ücret iadesi 27 Mart cumartesi günü tarafıma yapıldı. Şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
Derimarket.com üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimatı da gecikerek 26 Şuba...t’ta elime ulaştı. Ürünlerden biri olmadığı için iade ettim. İade ettiğim ürün 9 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve iadesi onaylandı. Firma internet sitesinde ücret iadesin
"Geçte olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Derimarket’ten aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapıl...madı. Ürünü 26 Şubat’ta iade için kargoya verdim, sipariş numaram 5884**10
Daha önce güvenle ve sorunsuz alışveriş yaptığım derimarket.net sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde 5863**89 sipariş n...umarası ile Pegia Outlet Kadın Hakiki Kürk Terlik TK191157 (38 numara) ve Pegia Kadın Deri Sneakers dg6024 (38 numara) siparişi verdim. Bu siparişte kargo ücreti ödemedim. Sipariş


Derimarket’ten 20 Şubat’ta 1.990 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için 24 Şubat’ta iade... talebi oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 5864**10. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik bir aksaklık olduğunu söyle
Derimarket.com internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için 6 Şubat günü iade sürecini başlattım. Sipariş numa...ram 5858**98. Ürünün iadesi alınmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ücret iadem kartıma hâlâ yatmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
"Şikayetimle anında ilgilenildiği ve şikayetim giderildiği için Derimarket e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Derimarket markasından internet üzerinden 58713569 numaralı siparişime isti...naden bir çift erkek bot, bir çift kadın bot, bir çift babet ayakkabı ve bi
"Problemimle hemen ilgilenildi ve kargom çıkış yapıldı teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Deri Market internet sitesinden kredi kartımla ayakkabı siparişi verdim, sipariş aşamasında ürünün ...3,5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Sipariş numaram 5558**56’dır. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu
"Firmanın dönüş yapması benim için olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde Derimarket’ten toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünlerde...n 3 tanesini iade süresi içinde iade ettim. Ancak 09.01.2026 tarihinde yaln
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 26 Aralık’ta iptal ettim. 2.150 TL tutarındaki ödemenin iadesinin 7 iş günü i...çinde yapılacağı hem uygulamada hem de WhatsApp hattı üzerinden tarafıma iletildi. Süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmeyince WhatsApp hattından tekrar yazdım. 7
Derimarket’ten 21 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verilece...ği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5886**43’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından defalarca iletişime g
Yaklaşık bir yıl önce, 21.11.2024 tarihinde Derimarket.com üzerinden Pegia markasının yüksek tabanlı Ugg model bir ayakk...abısını 1.729,90 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ürünün arka dikişleri attı, tabanı kalktı ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım


"Şikayetim için tarafıma ulaşıldı ve gerekli destek sağlandı teşekkür ederim."


Derimarket’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce bir çift Pegia bot satın aldım. Botu sadece bir kış boyunc...a kullandım, havalar ısınınca kaldırdım. Bu sonbaharda tekrar giymek istediğimde botun ön kısmının kendi kendine delindiğini fark ettim. Ürünü aşırı ya da amacı dışında kullanmadığ
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 17.11.2025 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında ödemenin k...redi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca yazmama rağmen her seferind
Derimarket’ten aldığım 2 adet ayakkabıyı 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.900 TL’lik bu iadenin sadece 1.400 TL...’lik kısmı 17.11.2025 tarihinde hesabıma yattı, diğer ayakkabının ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Eksik iade yapıldığını fark edip WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim.
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100