to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde N11’deki Ayakkabı Online mağazasından Crocs Inmotion Clog terlik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sol tekinin sağ tekten daha büyük olduğunu fark ettim. Durumu N11 Asistan ve satıcı firmaya ilettim. Ürünün incelenmesi için terliği göndermemi istediler. Ancak terlik...
Cross markasından satın aldığım terliğin kenarlarında açılma problemi yaşadım. Yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve ürünü European Fashion & Sports Investments üzerinden almıştım. Sorun sonrası Cross Türkiye ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında gönderdim. Ürün iadesi kab...
"Para iadesi için teşekkür ederim"
Sadece ameliyathanede kapalı ortamda yaklaşık 11 ay kullandığım Crocs terlikte üst kısmında açılma oldu. Firmaya (european fashion and sports ınvestments a. Ş.) terliği gönderdim. Kullanıcı hatası olarak değerlendirip geri gönderdiler. Nasıl bir hata ile terliği yırtmış olabilirim? Yıllardır başka C...
European Fashion & Sports Investments (EFSI) yetkili satıcısı olan SCS Ayakkabı Mavişehir şubesinden alınan Crocs, hiç güneş görmediği halde bir teki küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Garantisi olan bu ürünün değişimi için gönderdiğimizde kullanıcı hatası diyerek bizi geçiştirip European Fashion &...
21 temmuzda iki adet Crocs terlik sipariş ettim. 4 gün önce Türkiye iletişim merkezi olan European Fashion and Sport İnvestments'i aradığımda 1 gün sonra kargoya verilecek denmişti fakat hiçbir şekilde ne kargo mesajı ne kargo paketi bana ulaşmadı. Ayın 1'nde tatile gideceğim mağduriyetimin çözülmes...
Crocs Türkiye sayfasından European Fashion & Sports Investments terlik satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade ettim ancak yaklaşık 25 gün oldu. Para iadesi tarafıma yapılmadı. Muhatap yok, sayfasındaki numarayı arıyorum, telesekretere bağlanıyor ve hat düşüyor.
crocs.com (european fashion & sports ınvestments) satış sonrası ücret iadesi yapmıyor ve numaraları açılmıyor. Kendi markalarını en güvenilir olan sitelerinden aldım ancak terlik büyük gelince iade ettim. Neredeyse 3 hafta olacak ne bir bilgi maili ne bir ulaşma imkanı yok. Maillere dönülmüyor tele...
Crocs Türkiye (european fashion and sports ınvestments) internet sitesi olan https://www.crocs.com.tr/ üzerinden (30 Haziran 2024 tarihli ve #237889 sipariş numaralı) alışveriş yaptım. Birden fazla ürün aldım, dümdüz kargo poşetine koyulup gönderilmiş, iki terlik almıştım bir tanesinin defosu var ha...
Merhaba, dün telefonla Crocs'un resmi sitesinden 2 adet erkek terlik siparişi verdim. Tatile gideceğim için aciliyetimi belirtmek istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon açıp yüzüme kapatıyorlar. Şikayetleri okudum, oldukça fazla. Umarım mağdur edilmem.
European fashion sports ınvestment Şirketine bağlı olarak internet sitesi www.crocs.com.tr adresinden Crocs marka terlik aldım ayağıma olmadı ve iade işlemi başlattım 10 iş günü içinde ürünün iade ücreti kartınıza yansıyacak demelerine rağmen iadem yapılmadı. 10 iş günü de geçti, bir ay oldu. Parayı...
11 Haziran tarihinde ürün ödemesi yaptım. Kargom zamanında geldi. Fakat ürün yanlıştı. Araya bayram girdi. 13de elime ulaşan ürünü 23de kargo ile geri gönderdim. 24 de kargom teslim alındı. Fakat param iade olmadı. Daha önceden telefonla ulaştığım firmaya da ulaşamaz oldum.
Crocs orijinal sitesinden 2.170 TL'ye bir hediye terlik aldım. Fatura European Fashion adına kesildi. Daha sonra terlik küçük geldiği için iade ettik. Tam 10 gündür ürün ulaşmasına rağmen iadem sağlanmadı ve telefonları açmıyorlar. Umarım yanıltıcı değilsinizdir.
Efsi (European Fashion & Sports Investment) firmasından 237357 sipariş numarası ile 28.06 tarihinde online alışveriş yaptım ama firma ile hiçbir iletişim kuramıyorum. Siparişimin ne durumda olduğu ile ilgili ne telefonlar ile ne de mailime dönüş yoluyla bilgi alamıyorum.
Oğlum bana küçük numara almış, değişim istedik. Mail atıldı, arandı, 3 hafta oldu. Dönüş yok, hâlâ bu kadar ilgisizlik olmaz. Lütfen ürününüzün arkasında durun, ucuz değil ki atalım. Her şey alana kadar, aldıktan sonra kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen değişimi bir an önce yapınız.
6 Şubat'ta aldığım Crocs marka bayan ev terliğinin altı sulu zeminde kayıyor. Sürekli Crocs kullanırım ve 3 yıllık Crocs terliğimde böyle bir sorun yaşamadım. Yeni aldığım terlikte ise bu sorunu yaşıyorum. Nedeni nedir? Moka European Fashion ürünlerini ilk defa aldım ve bir daha almayı düşünmüyorum....
Crocs'un kendi sitesi olan European fashion'dan iki adet terlik siparişi verdim. Faturada iki adet ürün için ücret alınmış olmasına rağmen sadece bir adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yanıt vermiyor. İade etmeye kalksam 'eksik ürün' denileceğinden endişe ediyorum ve derhal işlem...
Crocs.com.tr sitesinden 21.01.2024 tarihinde bir adet Crocs kadın terliği sipariş ettim. Ne terlik teslim edildi ne de iadem kartıma yapıldı. Güvenilir olmadığını düşünüyorum ve para iademin yapılmasını istiyorum. Faturam, European Fashion and Sports Investments a. Ş. Tarafından oluşturulmuş.
8 Mart 2024 tarihinde Crocs marka work terlik aldım. İki ay giymeden çatlamaya başladı. Ürünü European Fashion Sports Invest firmasına gönderdim, 5 gün içinde ürünü geri gönderdiler. Kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar sanırım. Sahte ürün gibi duruyor ve firma, ürünün arkasında durmuyor.
12.07.2023 tarihinde " https://www.hepsiburada.com/ " adresinden "european fashion" satıcısından "Crocs Crocband Terlik 11016-1AS" ürününü aldım. Ürünün 1 ay sonra yanlarındaki bantları açıldı, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünün iadesini sağladık fakat satıcı kusurlu ve sahte ürün sat...
Crocs online sitesinden sipariş oluşturmaya çalıştım kredi kartımdan ödeme çekildi ancak sipariş oluşmadı. Günlerdir iletişim bilgilerinden kendilerine ulaşılamıyor ve maillerime hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Nasıl bir ciddiyetsizliktir? Nasıl bir çalışma şekliniz var çok merak ediyorum, 09:00 - ...
Şikayet edilen firma: crocks online 26/06/2023 tarihinde crocks online dan 183792 sipariş numarası ile Classic crush sandal modelinden bir adet ürün alıp 1209 TL ödedim. Site bir türlü sipariş alındığına dair bilgi vermedi, işlem dönüp durdu ama bankamdan paranın çekildiğini gördüm. Büyük huzursuzlu...
