15 Gün Oyalama Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
Derimarketten internet sitesi üzerinden 6 Temmuz tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 10 Temmuz’da iade etmek istedim ve gerekli iade sürecini başlattım, kargoyu da 5875**82 numaralı siparişime ait 103087708309 takip numarası ile gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 günü aşkın süre geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Her aradığımda bugün yatacak, yarın yatacak denilerek oyalandım ve somut bir geri dönüş alamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de belirsizlik yaşıyorum, bu durumdan gerçekten pişmanlık duydum.
Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

