Yanlış Numara Üzerinden Sürekli SMS Alıyorum, Numaramın Sistemden Silinmesini İstiyorum
Dicle Elektrik tarafından aylardır her gün SMS yoluyla 2994976 tesisat numarasına ait bir abonelikle ilgili bilgilendirme mesajları alıyorum. Ancak üzerimde herhangi bir abonelik ya da sözleşme bulunmamaktadır. Bu durumdan son derece rahatsızım ve müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım.
Numaramın yanlışlıkla sisteme kaydedildiğini düşünüyorum ve bu mesajların artık tarafıma gönderilmemesini, numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Dilan S. 34037426 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi numaralı Çağrı Merkezimizden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim şikayetim çözüldü







